Wir begleiten unsere Mandanten durch fachliche Kompetenz, individuelle Betreuung und kreative Mandatsführung bis zur endgültigen Lösung ihres Problems und stehen auch nach dem Abschluss der Tätigkeit unserer geprüfte Detektive (ZAD) bzw. künftig ZAD geprüfte Privatermittler (IHK-zertifiziert) immer für Rückfragen, Zeugenaussagen und Beratung zur Verfügung.

Alle unsere Berichte, Bilder, Videos sind für unsere Mandanten praktisch in Echtzeit über unseren SSL verschlüsselten Lentz Membersclub® online, oder über unsere eigene App. für iPhone und iPad jederzeit live einsehbar. Dieser Service ist in unserer Branche einzigartig und für alle unsere Mandanten nicht nur absolut kostenfrei, sondern bietet den Mandanten auch den spürbaren Mehrwert, alle Informationen ohne Zeitverlust einsehen und mit Anderen - z.B. dem eigenen Anwalt - in Echtzeit teilen zu können.

Dem Qualitätsanspruch an die Marke "Detektei Lentz®" werden wir durch permanente Fortbildungen, den Erwerb von Spezialkenntnissen und durch die konsequente Einhaltung unseres TÜV-CERT® Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001:2008 gerecht. So können wir unseren Mandanten ein jeweils fachlich kompetentes, aufeinander eingespieltes Team zur Seite stellen.

Unsere Detektei ist groß genug, um notwendige Schwerpunkte zu bilden und nicht zu groß, um die individuelle Betreuung der Mandanten nicht zu gefährden. Wir sind der Überzeugung, dass für eine optimale Mandatsbearbeitung nicht nur die fachliche Qualifikation, sondern auch das auf zwischenmenschlicher Ebene gewachsene Vertrauensverhältnis zwischen Mandant und Detektei erforderlich ist, um langjährig gemeinsam erfolgreich sein zu können. Zahlreiche Mandanten schenken uns bereits seit fast zwei Jahrzehnten immer wieder ihr Vertrauen.

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