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TÜV zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 | Managementsystem zur professionellen, nachhaltigen Unternehmensführung einer Detektei

Die TÜV Zertifizierung als Neutralitätsschleife für ein wirkungsvolles Qualitätsmanagement

TÜV zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 | Managementsystem zur professionellen, nachhaltigen Unternehmensführung
einer Detektei

Berechnung aller Kosten erst ab Einsatzort unserer Detektive
 

TÜV PROFICERT ISO 9001 73 100 7657

Qualität ist kein Zufall. Qualität ist das Ergebnis nachvollziehbar, strukturierter Arbeitsprozesse und eines professionellen Arbeitsumfeld. Dies zu dokumentieren und jährlich in allen unseren Niederlassungen nachzuweisen, ist unser Bestreben.

Hierfür haben wir seit dem Jahr 2005 den TÜV als Partner an unserer Seite.

Ergänzend zu unserer bereits bestehenden Zertifizierung nach DIN SPEC 33452, welche den operativen Bereich, also die tatsächliche Arbeit unserer Detektive und Detektivinnen, d.h. die ‚geprüfte, nachweisbare Qualität bei Wirtschafts- und Privatermittlungen‘ jährlich neu überprüft und zertifiziert, verfügen wir im Rahmen unseres Integrierten Managementsystems (IMS) auch über eine gültige Zertifizierung nach der weltbekannten DIN ISO 9001:2015 für unser

Managementsystem zur professionellen, nachhaltigen Unternehmensführung einer Detektei und der Einhaltung von Qualitätsrichtlinien bei allen Arbeitsschritten der
Observation, Lauschabwehr und Ermittlung.


Im Gegensatz zur DIN SPEC 33452 die für den operativen Bereich unserer Detektei gedacht ist, wird bei der DIN ISO 9001:2015 ein spezielles Augenmerk der Prüfer des TÜV Hessen auf das gesamte Unternehmen gelegt, d.h. Geschäftsführung, Verwaltungsbereich, Datenschutz, Beschwerdemanagement, Qualitätssicherung u.v.a.

Insoweit ergänzen sich diese beiden Normen ganz hervorragend und wir dürfen nicht ohne Stolz behaupten die erste und bislang auch einzige Detektei Deutschlands zu sein, welche die hohen Qualitätsanforderungen beider Normen zeitgleich erfüllt und daher durch den TÜV Hessen nach

DIN ISO 9001:2015

erfolgreich geprüft und zertifiziert wurde. Somit sind wirklich alle Unternehmensteile unserer Detektei nach den jeweils für sie geltenden Normen und Regelwerken geprüft und zertifiziert.

Die TÜV Zertifizierung als Neutralitätsschleife für ein wirkungsvolles Qualitätsmanagement

Diese beiden – voneinander unabhängigen – Zertifizierungen garantieren jedem Mandanten unserer Detektei die zwar viele Marktbegleiter vollmundig behaupten können, aber derzeit in dieser Kombination keine andere deutsche Detektei zertifiziert nachweisen kann. Mehr Qualität – mehr Professionalität – und damit auch mehr Seriosität geht nicht!

IMS Zertifikat
IMS Zertifikat

Unser Team und wir helfen Ihnen gern unkompliziert weiter. Vertrauen Sie unserer fast 30-jährigen Erfahrung als Detektive in einer Detektei.

Lassen Sie sich persönlich beraten – ganz einfach mittels Video-Beratung! Bequem und unkompliziert von ihrem heimischen Computer in ihrer vertrauten Umgebung können Sie 'Face to Face' mit einem unserer Mandantenbetreuer sprechen. Ganz so, als wären Sie bei uns im Büro aber ganz ohne Stau und Parkplatzsuche.

Persönliche Video-Beratung!
 

Bequem und unkompliziert von ihrem heimischen Computer in ihrer vertrauten Umgebung können Sie ‚Face to Face‘ mit einem unserer Mandantenbetreuer sprechen. Ganz so, als wären Sie bei uns im Büro aber ganz ohne Stau und Parkplatzsuche.

Das sagen unsere unsere Mandanten

Kundenstimme
Wir bedanken uns für ihre hohe Einsatz­bereitschaft, die letztlich zum Erfolg in unserer Sache geführt hat und können Sie guten Gewissens weiter empfehlen. Viele Grüße
Ilona C. , Bad Bramstedt
Kundenstimme
Freundlich während der Telefon­gespräche, schnelle und kompetente Hilfe in unseren Firmen­belangen. Super Sache mit der WebAkte, dadurch wurde der Kommunikations­fluss optimiert und man konnte dem­ent­sprechend tag­gleich handeln, wenn er­forder­lich. Wir sind sehr zufrieden und sehr dankbar darüber uns für diese Detektei entschieden zu haben, denn hier waren wir in guten Händen.
Dr. Musa D., Düsseldorf
Kundenstimme
Wir haben professionelle Hilfe bekommen und den Eindruck gewonnen, dass hier nicht nur der Verdienst für die Detektei im Vordergrund steht, sondern in erster Linie das Ergebnis für den Mandanten. Kommunikation, Transparenz und Ehrlichkeit sind sehr gut. Von Beginn an sehr angenehme und klare Kommunikation.
Harald K., A-5300 Hallwang
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Niemals Subunternehmer!
Niemals Subunternehmer!

Aktuelles + Informatives aus unserer Detektei

News der Detektei Lentz

Nach der Trennung – Ein Ratgeber für die Trennungsphase

01. Februar 2025

Nach der Trennung – Ein Ratgeber für die Trennungsphase

Die Zeit nach einer Trennung ist oft geprägt von emotionalen Herausforderungen und praktischen Hürden. Besonders wenn Kinder betroffen sind, stehen viele alleinerziehende Eltern vor der Aufgabe, sowohl die Bedürfnisse ihrer Kinder als auch die eigenen unter einen Hut zu bringen. Wir geben Ihnen einige praktische Tipps, um die erste Zeit nach der Trennung zu meistern, für Ihre Kinder da zu sein und gleichzeitig Ihre eigene Zukunft zu gestalten.


 

76,7 Milliarden Euro für Lohnfortzahlung 2023 – neuer Rekord!

01. Februar 2025

Wenn die Urlaubstage nicht genügen oder bloß die Motivation nicht genügt, greifen viele Arbeitnehmer zum „gelben Urlaubsschein“. Sie lassen sich also krankschreiben, bekommen bis zu sechs Wochen Lohnfortzahlung des Arbeitgebers – sind aber tatsächlich gar nicht arbeitsunfähig.


 
Ausbildung zum Privatermittler
Der Business Talk am Ku’damm im Gespräch mit Shannon Schreuder + Marcus Lentz. Welche Ausbildungsmöglichkeiten für Privatermittler gibt es in Deutschland und warum ist die Ausbildung vor Berufsaufnahme existentiell wichtig?
Privatdetektive im Einsatz
Der Business Talk am Ku’damm im Gespräch mit Shannon Schreuder. Was tun Privatdetektive überhaupt; welche Mandate werden betreut und welcher Rechtsrahmen besteht für Privatdetektive in Deutschland…
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Expertenvorstellung: Nils Borsch

Nils Borsch

Sie haben Fragen an unsere Detektei zum Thema TÜV zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 | Managementsystem zur professionellen, nachhaltigen Unternehmensführung einer Detektei? Unser Experte steht Ihnen gern zur Verfügung.

Nils Borsch ist als Berufssoldat bei der Bundeswehr gewesen und war dort in der Auslandsverwendung. Nach Abschluss seiner Dienstzeit absolviert er zunächst eine Ausbildung zum ZAD geprüften Privatermittler (IHK) und ist seitdem im operativen Einsatzdienst als Detektiv-Sachbearbeiter in unserem Team tätig.

In seiner Freizeit ist Nils begeisterter Halbmaraton, Marathon und Cross-Hindernis-Läufer.

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