FAQ - Frequently Asked Questions | Häufig gestellte Fragen

FAQ - Frequently Asked Questions

Jemand missbraucht Ihr Vertrauen. Wer in dieser Situation daran denkt, eine seriöse Detektei einzuschalten, hat nach unserer Erfahrung viele Fragen – Fragen, denen wir uns gerne stellen.

Bild: Detektei-Lentz-Fu-hrungsmannschaft

Denn die Zusammenarbeit mit einer Detektei ist immer Vertrauenssache. Deshalb legen wir großen Wert auf Fairness und Transparenz von der ersten Kontaktaufnahme an – damit Sie sich bei uns rundum gut informiert und sicher fühlen können. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass diese FAQ nur für Detektiv-Einsätze innerhalb Deutschlands ausgelegt sind. Spezielle Einsätze im Ausland, bedürfen immer einer gesonderten Beratung da, je nach Land, unterschiedliche Rechtsnormen zu beachten sind.

Häufige Fragen im Video beantwortet

Erklärvideo

Für den Dialog mit Ihnen, haben wir ein Erklärvideo erstellt. Erklärvideos sind kleine Videoproduktionen auf informativ-unerhaltsamer Mission. Sie möchten ihre Zuschauer in kurzer Zeit aufklären und informieren. In unserem Erklärvideo beantworten wir die häufigsten Fragen potentieller Mandanten in knapp 100 Sekunden. Einfach rechts auf das animierte Bild klicken.

Falls unser kleines Erklärvideo ihre Frage nicht beantworten konnte, finden Sie nachfolgend Antworten auf weitere gängige Fragen, welche uns neue Mandanten häufig stellen. Sollten Sie andere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne für ein Gespräch am Telefon zur Verfügung, oder wir beantworten Ihre Fragen per E-Mail. So ist gewährleistet, dass Sie sich an das Thema "Privatdetektiv" langsam in ihrer eigenen Geschwindigkeit und auf die Art herantasten können, die Ihnen am angenehmsten ist.

Woran erkenne ich eine seriöse Detektei?

Antwort Öffnen

Warum ist der Stundenverrechnungssatz nicht ausschlaggebend?

Antwort Öffnen

Setzt Lentz Gruppe® auch Subunternehmer (freie Detektive) ein?

Antwort Öffnen

Mit wem spreche ich, wenn ich anrufe?

Antwort Öffnen

Können Sie den Erfolg garantieren?

Antwort Öffnen

Wie stelle ich mir einen typischen Lentz Detektiv vor?

Antwort Öffnen

Welche Angaben brauchen Sie, um mir ein Angebot erstellen zu können?

Antwort Öffnen

Wie läuft eine Beauftragung im Einzelnen ab?

Antwort Öffnen

Was versteht man unter dem „berechtigten Interesse“ des Auftraggebers und warum muss dies vorliegen, damit eine Detektei für mich tätig werden kann?

Antwort Öffnen

Welche Kosten entstehen mir?

Antwort Öffnen

Wie viele Detektive arbeiten an einem Auftrag?

Antwort Öffnen

Warum werden Observationen nicht nur mit einem Detektiv durchgeführt?

Antwort Öffnen

Können sie für mich Gespräche mithören, bzw. Facebook / WhatsApp hacken?

Antwort Öffnen

Erfahren die eingesetzten Detektive etwas über meine Identität?

Antwort Öffnen

Hier kommen die zu Wort, die es wirklich wissen müssen: unsere Mandanten

KundenstimmeMitarbeiter­beobachtung wurde ohne Ein­schränkung zu unserer vollsten Zu­frieden­heit an vier Be­obachtungs­tagen durchgeführt. Aus der schriftlichen und der Bild­doku­men­tation wird deutlich, dass hier echte Profis tätig sind.
S. Mesner, Herne
KundenstimmeDie Lentz Detektei ist sehr kompetent und arbeitet effizient. Das Detektivbüro ist sehr zu empfehlen.
Jesko Luciano, 60329 Frankfurt am Main
KundenstimmeDie Lentz Detektei ist mir fachlich sehr gut zur Seite gestanden, sie hat mich auch mit viel Einfühlungsvermögen bedient. Ich empfehle sie jederzeit weiter.
Oliver P., Leipzig