Persönliche Beratung in unserer Detektei

Beratungsvarianten in unserer Detektei

 Telefonische Sofortberatung

Kostenlose telefonische Sofortberatung
0800 – 88 333 11
(montags – samstags jeweils 09-17 Uhr)

Persönliche & Telefonberatung seit 1995 | Videoberatung seit 2015

Alle unsere diensthabenden Mandantenbetreuer, die für die Erstberatung eingesetzt werden, sind entweder selbst berufserfahrene ZAD geprüfte Privatermittler (IHK), oder haben ein mit der Ersten juristischen Prüfung abgeschlossenes Hochschulstudium (Diplom-Jurist, Master of Laws – LL.M.) und sind bei uns festangestellt. Selbstverständlich werden alle Ihre Anfragen absolut vertraulich behandelt und Ihre Daten niemals an Dritte weitergereicht.

Alle Mandantenbetreuer der Detektei Lentz Gruppe® verfügen gerade im Bereich der Video- und Telefonberatung über eine jahrelange Expertise und können auch so ganz gezielt alle Fragen klären. Dokumente können gemeinsam am Bildschirm betrachtet und besprochen werden – ganz genauso als ob wir uns real begegnen. Probieren Sie es einfach mal aus, unverbindlich und ohne jede Softwareinstallation auf ihrem PC.

Völllig kostenlose, telefonische Erstberatung

Die Mandantenbetreuer unserer Detektei stehen Ihnen von montags – samstags jeweils 09-17 Uhr durchgehend unkompliziert ohne Termin telefonisch, sehr gern per E-Mail und – wenn Sie lieber von Angesicht zu Angesicht mit uns sprechen möchten – unkompliziert nach kurzer Terminvereinbarung mit einer Vorlaufphase von 2-3 Stunden – auch gern per Videoberatung zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten.

Alternativ können Sie gern auch unseren kostenfreien, telefonischen Rückrufservice nutzen.

Videoberatung direkt online buchbar

Unsere Videoberatung funktioniert mit jedem modernen internetfähigen Endgerät (PC, Laptop, Smartphone, Tablet). Selbstverständlich werden bei der Videoberatung keinerlei Daten von Ihnen gespeichert und auch ihre eMail Adresse, die wir für die Einrichtung des Termins benötigen, wird nach Beratungsende zeitnah gelöscht. Näheres dazu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen unter dem Menüpunkt ‚Videoberatung | Video-Chat‘

Nutzen Sie diese beliebte, moderne und zeitgemäße Möglichkeit der online Videoberatung, in der wir gemeinsam im Videochat ihr Problem bequem von zu Hause in ihrer gewohnten Umgebung und dennoch von Angesicht zu Angesicht besprechen können, ganz ohne Fahrtzeit und Parkplatzsuche.

Die Beratung in unserem Videochat erfolgt selbstverständlich SSL-verschlüsselt und ist wie alle digitalen Beratungsvarianten in unserer Detektei ohne Zeitlimit.

Und noch etwas: seit Einführung der Videoberatung haben wir schon rund 20 Tonnen CO₂ durch weggefallene Reisen / Flüge etc. eingespart. Das nennen wir Nachhaltigkeit in unserer Detektei.

Nach unserer professionellen Erfahrung aus drei Jahrzehnten detektivischer Arbeit können mehr als 98% aller denkbaren Problemkonstellationen virtuell (Telefon, Videoberatung, eMail etc.) effizient, schnell und noch vor allen Dingen diskret beraten und besprochen werden und Diskretion ist unser oberstes Gebot!

Kostenpflichtige, unverbindliche persönliche Erstberatung

Die Nachfrage nach wirklicher persönlicher Beratung ist in den vergangenen zehn bis zwölf Jahren praktisch auf Null gesunken. Daher haben wir uns dieser Entwicklung angepasst und halten nicht mehr in allen Betriebsstätten dauerhaft hochqualifizierten Mandantenbetreuer, sondern ausschließlich kaufmännisches Personal vor.

Nur noch wenn sich bei einer telefonischen Erstberatung, bzw. einer Videoerstberatung herausstellen sollte, dass ein persönliches Gespräch, z.B. zum Austausch komplexerer Unterlagen, die auch nicht verschlüsselt per Datentransfer übermittelt werden können o.ä., wirklich absolut unabdingbar ist, bieten wir dies nur noch in den Räumen der Hauptzentrale unserer Detektei in Frankfurt, der zentralen Verwaltung unserer Detektei in Hanau, oder an der Betriebsstätte unserer Detektei in Berlin an.

Der Empfang von Mandanten in allen anderen Betriebsstätten unserer Detektei ist aus diesen Gründen generell nicht mehr möglich.

Aufgrund des höheren zeitlichen Aufwands, der arbeitszeitintensiven Personalbereitstellung durch uns, der Vor- und Nachbereitung unserer Räume, der längeren Dauer persönlicher Besprechungen und der geringen Nachfrage, können wir persönliche Beratungen ohne positives Auftragsergebnis nicht mehr kostenfrei anbieten.

Termin zur persönlichen Erstberatung einfach hier direkt buchen

Wir erheben daher, ähnlich wie Rechtsanwälte auch, für eine persönliche Erstberatung eine einmalige

Erstberatungsgebühr von 180,00 EUR (inkl. 19% MwSt.) für eine persönliche Erstberatung

die bis 24 Stunden vor dem gewünschten Termin bei uns per Banküberweisung (IBAN DE86 50680002 070698 3200, Commerzbank AG.), oder PayPal (Zahlung an buchhaltung@lentz.de) eingegangen sein muss. Die Höhe dieser Gebühr erfolgt in Anlehnung an §34, Abs. 1, Satz 3 der RVG. Die Beratungszeit ist im Termin nicht limitiert. Eine Barzahlung im Termin ist nicht möglich.

Eine Erstattung der Erstberatungsgebühr erfolgt im Falle der Mandatsübernahme in der Abschlussrechnung als Gutschrift.

Anders als bei Anwälten bedeutet das für Sie, dass die persönliche Erstberatung bei Auftragserteilung ebenfalls komplett kostenfrei ist. Dies gilt auch, wenn die Auftragserteilung erst zu einem späteren Zeitpunkt und nicht unmittelbar im Termin erfolgt.

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Ein Kundenberater wird Ihnen per eMail den Termin bestätigen und Details zum Besprechungsort mitteilen.

Bei Nutzung unseres Beratungsservice gelten unsere Datenschutzbestimmungen, die Sie hier nachlesen können.

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Mir ist bewusst, dass dieser Termin mit 180,00 EUR Erstberatungsgebühr für eine circa 2-stündige Beratungsdauer vergütet wird. Diesen Betrag bezahle ich nach Absendung dieses Formulars direkt per PayPal.

Managementsystem zur professionellen, nachhaltigen Unternehmensführung einer Detektei und der Einhaltung aller Qualitäts- und Datenschutz­bestimmungen.

Zertifiziert für geprüfte, nachweisbare Qualität bei Wirtschafts- und Privat­ermittlungen unserer Detektive.

Wir sind angeschlossen an die Internationale Kommission der Detektivverbände (IKD) und verfügen hierdurch über weltweite Kontakte.

Wir sind, über die Mit­glied­schaft unserer beiden Geschäfts­führer, Mit­glied im Bundes­verband des Detektiv und Ermittlungs­gewerbe e.V.

Unser Sach­verständiger für das De­tek­tei-/­Be­wach­ungs­gewerbe ist Senior-Mit­glied im Bundes­verband Deutscher Sach­ver­ständiger und Fach­gut­achter e.V.

Die jährliche Zertifizierung unserer Managementsysteme findet an unserem Hauptsitz, sowie in unserer zentralen Verwaltung statt; wobei unsere Managementsysteme an allen Standorten angewandt werden.

Hier kommen die zu Wort, die es wirklich wissen müssen: unsere Mandanten

Kundenbewertungen für Lentz GmbH & Co. Detektive KG
KundenstimmeDie Fachkompetenz hier ist sehr gut. Wir wurden zügig und absolut zu unserer Zufriedenheit vertreten. Vielen Dank für Ihren Einsatz!
Geschäftsführer, Peter L., Heilbronn
KundenstimmeNeben der kompetenten Vorab-Beratung, waren die vier Detektiv-Ermittler auch vor Gericht mit ihrer ruhigen und besonnenen Art den verbalen Attacken der Gegenseite immer einen Schritt voraus. Ich bin mehr als zufrieden und spreche ihr hiermit nochmals meinen Dank aus.
Elisabeth B., Dessau-Roßlau
KundenstimmeProfessionell, sehr fachkundig, geschickt, verlässlich, schnell - das sind die Attribute die uns nach drei­maliger, gewerblicher in Anspruch­nahme der Dienste der Detektei Lentz einfallen.
Christian E., Brüssel
Top Dienstleister 2024 - ausgezeichnet.org
Mandantenbewertung

Im Detail sehen die Bewertungen durch unsere Mandanten wie folgt aus:

Beratungsqualitätdurchschn. Bewertung: 5
Auftragsbearbeitungdurchschn. Bewertung: 5
Ergebnisqualitätdurchschn. Bewertung: 5
Tätigkeitsberichtedurchschn. Bewertung: 5
Transparenzdurchschn. Bewertung: 5
Vertragsgestaltungdurchschn. Bewertung: 5
Erreichbarkeitdurchschn. Bewertung: 4
Zuverlässigkeitdurchschn. Bewertung: 5
Gesamtdurchschn. Gesamtnote: 4,91
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Niemals Subunternehmer!
Niemals Subunternehmer!
Hinweis: Die Lentz GmbH & Co. Detektive KG macht ausdrücklich darauf aufmerksam, dass es sich nicht bei allen im Webauftritt namentlich aufgeführten Städten und Ländern um Büros, oder Niederlassungen handelt, sondern größtenteils auch um von der nächstgelegenen Betriebsstätte unserer Detektei aus ständig betreuten und für die beschriebenen Observationen und Ermittlungen einmalig, oder regelmäßig aufgesuchte Einsatzorte; dies gilt insbesondere ausdrücklich für alle unsere Einsatzorte im Ausland. Nicht in allen genannten Städten werden Betriebsstätten unterhalten. Die beschriebenen Einsätze sind real und authentisch. Alle Fälle haben sich so tatsächlich wie beschrieben ereignet. Die Namen von beteiligten Personen, oder Unternehmen, bzw. Detailangaben wurden jedoch geändert, soweit hierdurch die Persönlichkeitsrechte der Betroffenen verletzt worden wären und Rückschlüsse auf ihre Identität möglich gewesen wäre. Die Veröffentlichung der Fallbeispiele erfolgte mit freundlicher Genehmigung der jeweiligen Mandanten. Die Inhalte dieser Webseite sind niemals und zu keinem Zeitpunkt Bestandteil eines Vertrages zwischen der Detektei und einem Mandanten. Maßgebend sind allein und ausschließlich die in der Auftrags- und Honorarvereinbarung niedergelegten und dokumentierten Vereinbarungen und Absprachen, bzw. etwaige sonstige Nebenabreden und Vereinbarungen, sofern jeweils wechselseitig schriftlich bestätigt. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit immer der wechselseitigen, schriftlichen Bestätigung zwischen Detektei und Mandant. Dieser Hinweis ist ausdrücklich als ständiger Teil unseres Webauftrittes zu verstehen und gültig für alle Seiten, auf denen er eingeblendet wird.