Mediation

"Streitende sollten wissen, dass nie einer ganz recht hat und der andere ganz unrecht."

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Dies erkannte bereits der deutsche Schriftsteller Kurt Tucholsky im Hinblick auf die Merkmale von Meinungsverschiedenheiten.

Um Konflikte dauerhaft zu beenden, ist es daher nötig, dass die Konfliktparteien den Ansichten und Interessen aller Beteiligten ausreichend Gehör schenken. Außerdem brauchen die Streitenden einen Rahmen, in dem sie die Möglichkeit haben, eigenverantwortlich und selbstbestimmt eine für alle Parteien zufriedenstellende Lösung für ihren Konflikt zu erarbeiten. Hier kommt Mediation ins Spiel:

Der Begriff „Mediation“ kommt aus dem lateinischen und bedeutet „Vermittlung“.

Die Mediation ist ein strukturiertes freiwilliges Verfahren zur konstruktiven Beilegung eines Konflikts. Die Konfliktparteien – auch Medianten genannt – wollen durch Unterstützung einer dritten „allparteilichen“ Person (dem Mediator) zu einer gemeinsamen Vereinbarung gelangen, die ihren Bedürfnissen und Interessen entspricht.

Der Mediator trifft dabei keine eigenen Entscheidungen bezüglich des Konflikts, sondern ist lediglich für die korrekte Durchführung des Verfahren verantwortlich und unterstützt die Medianten darin, selbst eine Lösung für ihr eigenes Problem zu finden. Dahinter steht der Gedanke, dass die Beteiligten eines Konflikts selbst am besten wissen, wie dieser zu lösen ist, und vom Mediator lediglich hinsichtlich des Weges dorthin Unterstützung benötigen.

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Unsere Mediatoren sind Mitglied im Bundesverband Mediation e.V.

Das Mediation sowohl im privaten, als auch im geschäftlichen Bereich sehr wirkungsvoll und effektiv sein kann, wird auch dadurch deutlich, dass fast alle deutschen Rechtschutzversicherungen mittlerweile die Kosten für eine Mediation übernehmen und diese sogar teils empfehlen. Auf eine erste gesetzliche Grundlage wurde der Beruf des Mediators durch das am 21. Juli 2012 in Kraft getretene Mediationsgesetz (MediationsG) gestellt, das auch die Aus- und Fortbildung der Mediatoren regelt.

Unser Angebot zum Thema Mediation finden Sie hier:

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Kundenstimmen
Kundenbewertungen fr Detektei Lentz & Co. GmbH
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Einige Kundenstimmen:
Leider verlief unsere An­gelegen­heit anfangs nicht so positiv, mit der ersten Detektei die uns betreute. Wir suchten uns dann eine Neue, in diesem Fall die Lentz Gruppe und fühlten uns gleich pro­fess­ionell und gut betreut. Da wir nun die Unter­schiede aus eigener Erfahrung kennen, können wir sagen, dass bei der Lentz Gruppe echte Profis am Werk sind.
Joachim S., Köln
Ich bin sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben und fair behandelt
Volker R., Heppenheim
Mitarbeiter­beobachtung wurde ohne Ein­schränkung zu unserer vollsten Zu­frieden­heit an vier Be­obachtungs­tagen durchgeführt. Aus der schriftlichen und der Bild­doku­men­tation wird deutlich, dass hier echte Profis tätig sind.
S. Mesner, Herne