Persönliche Beratung in unserer Detektei

Maßnahmen in unserer Detektei zum Schutz gegen Corona

Beim Besuch unserer Detektei gelten ‚bleib gesund Regeln‘, die bitte zwingend eingehalten werden müssen

Nur noch wenn sich bei einer telefonischen Erstberatung, bzw. einer Videoerstberatung herausstellen sollte, dass ein persönliches Gespräch, z.B. zum Austausch komplexerer Unterlagen o.ä., wirklich absolut unabdingbar ist, bieten wir dies nur noch in den Räumen der Hauptzentrale unserer Detektei in Frankfurt an, um die lückenlosen Hygienebedingungen selbst gewährleisten zu können. Der Empfang von Mandanten in allen anderen Betriebsstätten unserer Detektei ist aus diesen Gründen bis auf weiteres nicht möglich.

Zum Schutz aller reduzieren wir persönliche Kontakte selbst intern mit unseren Teammitgliedern und auf jeden Fall extern mit Mandanten auf ein absolutes Minimum. An jedem persönlichen Termin nimmt immer nur ein Mitglied unseres Teams und der Mandant selbst teil. 

Das bedeutet aktuell, dass wir uns weniger treffen, aber umso mehr sehen (Videoberatung), sprechen (telefonieren), oder schreiben (eMail) können.  

Impfqoute von 100% in unserer Detektei

Zwar sind alle Mitglieder unseres Teams zwischenzeitlich bereits vollständig gegen Corona mit dem Impfstoff Comirnaty® (BNT162b2) von Biontec Pfizer / Moderna dreifach geimpft; das ändert jedoch nichts an der Gültigkeit unserer Regeln, die wir trotz Impfschutz auch nach dem Ende der Pandemie beibehalten wollen, weil gerade das letzte Jahr gezeigt hat, wie effektiv, effizient und vor allen Dingen sicher eine gut strukturierte Videoberatung für beide Seiten ist und da trotz Impfung noch ein Restrisiko besteht.

Sicherheit und Effizienz durch Videoberatung

Diese moderne, zeitgemäße Art der Kommunikation ist ohnehin genauso effizient wie ein persönliches Treffen, aber schneller, sicherer und vor allen Dingen schon vor Ausbruch der Corona-Pandemie ein effektiver Ersatz für zeitraubende persönliche Treffen. Kein Stress Sie bei An-/ Abfahrt zu unserer Detektei, keine zeitraubende Parkplatzsuche, schneller und effektiver Informationsaustausch und vor allen Dingen ein maximaler Zeitgewinn und eine Minimierung des Ansteckungsrisikos sind die Folge; gerade nachdem die Ansteckungszahlen in den letzten Wochen wieder deutlich gestiegen sind.

Telefonberatung seit 1995 | Videoberatung seit 2015

Alle Mandantenbetreuer der Detektei Lentz Gruppe® verfügen gerade im Bereich der Video- und Telefonberatung über eine jahrelange Expertise und können auch so ganz gezielt alle Fragen klären. Dokumente können gemeinsam am Bildschirm betrachtet und besprochen werden – ganz genauso als ob wir uns real begegnen. Proben Sie es einfach mal aus, kostenlos, unverbindlich und ohne jede Softwareinstallation auf ihrem PC.

Unsere Videoberatung funktioniert mit jedem modernen internetfähigen Endgerät (PC, Laptop, Smartphone, Tablet). Selbstverständlich werden bei der Videoberatung keinerlei Daten von Ihnen gespeichert und auch ihre eMail Adresse, die wir für die Einrichtung des Termins benötigen, wird nach Beratungsende zeitnah gelöscht. Näheres dazu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen unter dem Menüpunkt ‚Videoberatung | Video-Chat‘