Persönliche Beratung in unserer Detektei

Was tut die Lentz Gruppe®, um die Ausbreitung des Corona-Virus zu verhindern?

Nicht völlig zu Unrecht, bezeichnete die SPD-Vorsitzende Saskia Esken, die Leugner der Corona-Pandemie kürzlich auf Twitter als ‚Covidioten‘. Die Leugner von Corona befinden sich in guter Gesellschaft mit den Verschörungstheoretikern und Faktenleugnern dieser Welt, wie z.B. der Flat Earth Society.

Unstrittiger Fakt ist jedoch, die weltweite Ausbreitung des Corona-Virus (SARS-CoV-2, Abk. für severe acute respiratory syndrome coronavirus) verunsichert viele von uns und stellt uns vor neue Herausforderungen. Da uns in unserer Detektei die Gesundheit unserer Mandanten, Geschäftspartner und unseres gesamten Teams am Herzen liegt, verfolgen wir die aktuellen Entwicklungen sehr genau und halten uns an die Vorgaben der Bundesregierung und die Ratschläge und Empfehlungen des Robert Koch Institutes. Das bedeutet aktuell, dass wir uns weniger treffen, aber umso mehr sehen (Videoberatung), sprechen (telefonieren), oder schreiben (eMail) können.  

Sicherheit und Effizienz durch Videoberatung

Diese moderne, zeitgemäße Art der Kommunikation ist ohnehin genauso effizient wie ein persönliches Treffen, aber schneller, sicherer und vor allen Dingen schon vor Ausbruch der Corona-Pandemie ein effektiver Ersatz für zeitraubende persönliche Treffen. Kein Stress Sie bei An-/ Abfahrt zu unserer Detektei, keine zeitraubende Parkplatzsuche, schneller und effektiver Informationsaustausch und vor allen Dingen ein maximaler Zeitgewinn und eine Minimierung des Ansteckungsrisikos sind die Folge; gerade nachdem die Ansteckungszahlen in den letzten Wochen wieder deutlich gestiegen sind.

Telefonberatung seit 1995 | Videoberatung seit 2015

Alle Mandantenbetreuer der Detektei Lentz Gruppe® verfügen gerade im Bereich der Video- und Telefonberatung über eine jahrelange Expertise und können auch so ganz gezielt alle Fragen klären. Dokumente können gemeinsam am Bildschirm betrachtet und besprochen werden – ganz genauso als ob wir uns real begegnen. Proben Sie es einfach mal aus, kostenlos, unverbindlich und ohne jede Softwareinstallation auf ihrem PC.

Unsere Videoberatung funktioniert mit jedem modernen internetfähigen Endgerät (PC, Laptop, Smartphone, Tablet). Selbstverständlich werden bei der Videoberatung keinerlei Daten von Ihnen gespeichert und auch ihre eMail Adresse, die wir für die Einrichtung des Termins benötigen, wird nach Beratungsende zeitnah gelöscht. Näheres dazu finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen unter dem Menüpunkt ‚Videoberatung | Video-Chat‘

‚bleib gesund Regeln‘ beim Besuch unserer Detektei

Nur noch wenn sich bei einer telefonischen Erstberatung, bzw. einer Videoerstberatung herausstellen sollte, dass ein persönliches Gespräch, z.B. zum Austausch komplexerer Unterlagen o.ä., absolut unabdingbar ist, bieten wir dies nur noch in den Räumen der Hauptzentrale unserer Detektei in Frankfurt an, um die lückenlosen Hygienebedingungen selbst gewährleisten zu können. Der Empfang von Mandanten in allen anderen Betriebsstätten unserer Detektei ist aus diesen Gründen bis auf weiteres nicht möglich.

Zum Schutz aller reduzieren wir persönliche Kontakte selbst intern mit unseren Teammitgliedern und auf jeden Fall extern mit Mandanten auf ein absolutes Minimum.

Beim Besuch unserer Detektei gelten ‚bleib gesund Regeln‘, die bitte zwingend eingehalten werden müssen: 

• Wir bitten Sie sich beim Betreten unserer Räume die Hände zu desinfizieren und während des gesamten Aufenthalts durchgehend eine Mund-Nase-Bedeckung zu tragen.
• Der Mindestabstand von 1,5 Metern zwischen ihnen und unserem Mandantenbetreuer wird durchgehend eingehalten.
• Vor und nach der Besprechung wird der Raum gründlich durchlüftet; während der Besprechung läuft zur ständigen Frischluftzufuhr eine Klimaanlage.
• Termine außerhalb unserer Büros finden aus Sicherheitsgründen derzeit gar nicht statt.
• Alle Besucher in unseren Räumen müssen ihre vollständigen Personalien und eine Kontaktmöglichkeit (eMail, Telefon) schriftlich bei uns hinterlassen. Eine persönliche, anonyme Beratung ist nicht mehr möglich.

Und zum Schluss eine Bitte:

Lassen Sie uns telefonieren, wenn Sie einen vereinbarten Termin aus Vorsicht doch lieber nicht wahrnehmen möchten oder im Verdachtsfall nicht wahrnehmen können. Wir beraten Sie auch gern telefonisch, oder per verschlüsselter Videoberatung effektiv und völlig unverbindlich.

Gemeinsam finden wir so eine Lösung für ihr Problem – versprochen!