Kundenbewertungen | Kundenmeinungen

Berechnung aller Kosten erst ab Einsatzort unserer Detektive
Hier kommen die zu Wort, die es wissen müssen: unsere Mandanten

Auf dieser Seite geben wir auszugsweise Mandanten der Lentz Gruppe® | Lentz & Co. GmbH die Möglichkeit ihre echten Erfahrungen mit uns, unserer Arbeit und unserem Team in eigenen, ehrlichen Worten zu beschreiben. Auch für konstruktive, kritische Meinungen sind wir dankbar, da wir nur so lernen, uns verbessern und interne Abläufe optimieren können.
Wenn Sie also Mandant sind und uns ihre Meinung und ihre Erfahrung mit unserer Detektei mitteilen möchten und ggf. hier auf dieser Seite veröffentlichen möchten, dann nutzen Sie bitte unser Kundenfeedbackformular. Als kleines Dankeschön erhalten Sie eine von fünf Prämien.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir komplett anonyme Meinungen und Rezensionen aus Gründen der Seriosität nicht veröffentlichen. Ebenso kann je Auftrag nur eine Rezension berücksichtigt werden. Auch veröffentlichen wir keine Meinungen und Rezensionen welche die Persönlichkeitsrechte Dritter, also z.B. von Zielpersonen verletzen, oder Namen/Markenbezeichnungen beinhalten deren Rechte nicht bei uns liegen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
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Warum sind unsere Bewertungen echt?
Um die Echtheit der Bewertungen in unserem System sicher zu stellen, setzen wir auf strenge Kontrollinstanzen: Im ersten Schritt lassen wir nur Bewertungen mit eindeutigem Auftragsbezug zu und unterziehen jede einzelne Bewertung einer Prüfung hinsichtlich der Plausibilität von Auftragsnummer + Name des Bewertenden. Kommt es dabei zu einer Auffälligkeit, halten unsere zuständigen Mandantenbetreuer telefonische Rücksprache mit unserem Mandanten und prüfen so die Echtheit der Bewertung.
Prüfung auch im Rahmen der TÜV Zertifizierung
Zusätzlich prüft der TÜV bei uns im Rahmen der jährlichen Audits unseres Qualitätsmanagementsystems stichprobenartig, dass zu den hier veröffentlichten Bewertungen auch ein realer, nachprüfbarer Auftragsbezug besteht. Hierbei werden die veröffentlichten Bewertungen stichprobenartig im Rahmen unserer jährlichen Zertifizierung durch den jeweiligen Auditor neutral und unabhängig geprüft und der Nachweis gefordert, dass die geprüften Bewertungen wirklich von einem echten, realen Mandanten unserer Detektei stammen. Hierbei werden keine Auftragsinhalte eingesehen!
Deshalb garantieren wir, dass die Bewertungen echt sind – und Sie sich beim Besuch unserer Seiten auf die echten Erfahrungen, von echten Mandaten verlassen können.
Wir sind sowohl mit der Beratung als auch mit der Abwicklung unserer Beschattungsaktion wegen des nachehelichen Unterhaltsbetrug in vollem Umfang zufrieden. Dies nicht zuletzt wegen der äußerst kompetenten und freundlichen Art von Frau Schmid und dem ganzen Team. Die vier Ermittler haben nicht locker gelassen.
Blitzschnelle Kontaktaufnahme. Sehr, sehr gutes Ergebnis, bei angemessenem Aufwand. Der Lentz Membersclub könnte intuitiver (einfacher) bedienbar sein. Aber Hilfestellung wurde geduldig gewährt.
Ich bin rückblickend sehr zufrieden. Die von mir zunächst als Laie in Frage gestellten Vorermittlungen und die damit begründete Verschiebung des Einsatzes haben sich Nachgangs als wichtig und richtig erwiesen. Top Detektei.
Meine Ansprechpartnerin überzeugte mich. Sie ist ruhig, klar deutlich und sachlich in der Beratung, sowie in der Leitung des Einsatzes. Ich fühle mich von Ihr und den Ermittlern sehr gut bedient, eine sympathische Detektei „zum Anfassen“.
Logisch, durchdachtes Vorgehen. Gut zu erreichen. Hohe Kompetenz und ein Ergebnis das in jeder Hinsicht besticht. Etwas Wartezeit, was aber eher für als gegen diese Detektei spricht, denn wirklich gute Firmen sind meiner Erfahrung nach auch gut gebucht.
Nach zweimaliger Auftragsvergabe an die Lentz Detektei können wir eine hohe Kompetenz und weitsichtige Vorgehensweise in arbeitsrechtlichen Sachverhalten bestätigen.
Wir können nur sagen: professionell, transparent und absolut seriös.
Nach einer sachlichen, ruhigen und fundierten Beratung habe ich mich entschlossen, mich bei der Lösung meines Problems von der Detektei Lentz begleiten zu lassen. Nach rund einer Arbeitswoche lagen mir alle Berichte, über dreihundert Bilder und einige Videosequenzen vor, die keinen Zweifel zulassen. Ich möchte mich für die Schnelligkeit, die hohe Qualität und vor allen Dingen den menschlichen Beistand bedanken.
Das Team wirkte auf mich schon am Telefon sehr kompetent und erfahren. Dieser Eindruck bestätigte sich in der anschließenden Auftragsbearbeitung. Preislich okay.
Von Anfang bis Ende sehr gute, kompetente und auch menschlich integre Behandlung und Unterstützung.
Unser Verdacht hat sich nicht bestätigt. Dennoch empfanden wir den Service als professionell und kompetent.
Wir haben von einem auf den anderen Tag einen Termin erhalten. In dem Termin wurde Klartext geredet und nicht geschwafelt. Die Beobachtung lief problemlos und sehr effizient. Wir hoffe zwar, dass wir die Dienste hier im Hause nicht mehr benötigen, sollten wir aber nochmals ein ähnliches Mitarbeiterproblem haben, schalten wir diese Dedektei sicher wieder ein.
5 Sterne sind zu wenig, für diese Top Leistung!
Sehr professionelle, effektive und höchst erfolgreiche Arbeitsweise. Leider Wartezeit.
Die Lentz Detektei ist mir hier in Leipzig fachlich sehr gut zur Seite gestanden, sie hat mich auch mit viel Einfühlungsvermögen bedient. Ich empfehle sie jederzeit weiter.
Umfassend, kompetent und zielführend. Wenn notwendig, dann jederzeit wieder!
Sehr, sehr zufrieden. Kompetente Ansprechpartner, gute Erreichbarkeit. Professionelle Berichte und Bilder. Für Firmen bei arbeitsrechtlichen Problemen jederzeit zu empfehlen
Freundlich, kompetent und extrem hartnäckig in der Auftragserledigung. So soll es sein!
Vielen Dank für die nette und kompetente Unterstützung. Wir haben uns in guten Händen gefühlt. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden und bedanken uns.
Sehr angenehme, konstruktive und offene Zusammenarbeit, bei angemessenen Kosten.
Selten sieht man einen so derart guten Dienstleister, der sich mit Herz einsetzt. Sehr engagiert, professionell und mitfühlend und ist auch nach Abschluss für einen da. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Note 1*. Alles Gute
In einer komplexen arbeitsrechtlichen Auseinandersetzung mit einem von der Arbeit freigestellten Mitarbeiter der zweiten Führungsebene haben wir die Detektei Lentz eingeschaltet. Die Detektive arbeiteten sehr rasch und ergebnisorientiert, so dass die Angelegenheit letztlich sehr erfolgreich für uns abgeschlossen werden konnte. Wir empfehlen dieses Unternehmen gerne weiter!
Kompetent, engagiert, zielführend! Beste Detektei Frankfurts.
Wir würden Frau Schmid und ihrem Team gerne mehr als 5 Sterne geben. Als Kunde fühlten wir mich bei ihr gut aufgehoben und betreut. NICHT nur weil sie eine kompetente Ansprechpartnerin ist, die unseren fünftägigen Beobachtungsauftrag wegen Arbeitszeitverstößen erfolgreich für uns geplant und realisiert hat, sondern weil sie obendrein freundlich, emphatisch, vor allen hochprofessionell ist, wie offensichtlich das ganze Team. Vielen Dank dafür an alle eingesetzten Ermittler.
Die tägliche begleitende Beratung war kompetent. Die an zehn Tagen gezeigte Leistung sehr, sehr hochwertig, zuverlässig und jederzeit transparent. Sehr empfehlenswert!
Auftragsübernahme trotz Urlaubszeit – erfolgreicher Abschluss. Klare, sehr faire Kostenstruktur. :-) Den Rest klärt nun das Arbeitsgericht.
Diese Detektei hat sich mächtig für mich ins Zeug gelegt. Am Ende hat sich das ausgezahlt. Kann die Detektei und ihre Mitarbeiter mit gutem Gewissen weiterempfehlen!!
Exzellentes Detektivunternehmen!
Sympathische und professionelle Detektei. Hr. Köhler half mir in einer Notsituation schnell und kompetent und erklärte mir alles ohne Fachchinesisch. Ich kann dieses Unternehmen wärmstens empfehlen.
Dank der hohen fachlichen Kompetenz der Detektei Lentz in München konnte der jahrelange Unterhaltsbetrug meiner Exfrau endlich nachgewiesen werden! Eine andere Detektei hatte sich hieran schon die „Zähne ausgebissen“.
Im Bereich Wirtschaftskriminalität sicher eine der besten Detekteien deutschlandweit.
Kompetent, zielstrebig, verlässlich und vor allen Dingen vertragstreu.
Danke für die gute und ehrliche Beratung. Ich habe das Gefühl, Ihnen voll und ganz vertrauen zu können, auch wenn ich mir ihren Einsatz als Frührentnerin leider nicht leisten kann. Bemerkenswert finde ich, dass Sie mir alles erklärt haben, selbst als klar war, dass ich keinen Auftrag erteilen kann.
Wir bedanken uns für ihre hohe Einsatzbereitschaft, die letztlich zum Erfolg in unserer Sache geführt hat und können Sie guten Gewissens weiter empfehlen. Viele Grüße Volker R.
Sehr kompetent, schnelle Regelung. Der Auftrag wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt.
Absolut vertragskonforme Arbeit der vier Ermittler, dank deren Hilfe wir den Lohnfortzahlungsbetrug unseres Mitarbeiters nun auch endlich klar belegen können. Sehr zu empfehlen.
Alles okay. Freundlich, hilfsbereit, professionell. Telefonische Erreichbarkeit auch am Wochenende wäre toll.
Das Schriftgutachten erbrachte leider nicht den von uns erwarteten Beweis, sondern bestätigte die Aussage der Gegenseite. Das Geld hätten wir uns sparen können.
Hat alles optimal geklappt. Die Kommunikation zum laufenden Sachstand könnte nicht besser sein. In der Sache an sich auch sehr gut.
Ich bin sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben und fair behandelt.
Menschlich sehr angenehm, kompetent, hilfsbereit und freundlich. Fast alle unsere Fragen könnten geklärt werden. Zeitfenster war in Ordnung.
Wir sind höchst zufrieden. Die Ermittler haben sich der Angelegenheit mit einer hohen Präzision angenommen, die schnellen Wege gefunden und den Auftrag bravourös bearbeitet. Hochachtung und Respekt!
Absolut kompetent, schnell, zuverlässig. Bin bisher 2x von der Detektei bedient worden. Macht ihre Sache sehr, sehr gut.
Gute, individualisierte Beratung. Hat mir wirklich weiter geholfen in meiner Sache. Jederzeit weiterzuempfehlen. Bearbeitungszeit etwas länger als zunächst geschätzt.
Wir sind schlichtweg begeistert. Dank des Engagements und des gut vorbereiteten Einsatzes konnte die Erbschleicherei der Frau unseres Opas an seinem Erbe nachgewiesen werden und das so deutlich, dass sogar das Gericht die Erbunwürdigkeit als erwiesen ansah!
Sehr gute und kompetente Bearbeitung unseres Anliegens! Schnelle und freundliche Rückmeldung! Empfehlenswert!
Freundlich während der Telefongespräche, schnelle und kompetente Hilfe in unseren Firmenbelangen. Super Sache mit der WebAkte, dadurch wurde der Kommunikationsfluss optimiert und man konnte dementsprechend taggleich handeln, wenn erforderlich. Wir sind sehr zufrieden und sehr dankbar darüber uns für diese Detektei entschieden zu haben, denn hier waren wir in guten Händen.
Viel Wissen und Kompetenz, gepaart mit Menschlichkeit. Nur zur empfehlen.
Unser Fall ist noch nicht abgeschlossen. Wir sind jedoch bisher sehr zufrieden und fühlen uns in der Detektei mit unserem Anliegen sehr sehr gut betreut.
Die kompetente und freundliche Persönlichkeit meines Kundenbetreuers hat mir sehr gut gefallen. Auch das Ergebnis war okay.