Kundenbewertungen | Kundenmeinungen
Berechnung aller Kosten erst ab Einsatzort unserer Detektive
Hier kommen die zu Wort, die es wissen müssen: unsere Mandanten
Auf dieser Seite geben wir auszugsweise Mandanten der Lentz Gruppe® | Lentz & Co. GmbH die Möglichkeit ihre echten Erfahrungen mit uns, unserer Arbeit und unserem Team in eigenen, ehrlichen Worten zu beschreiben. Auch für konstruktive, kritische Meinungen sind wir dankbar, da wir nur so lernen, uns verbessern und interne Abläufe optimieren können.
Wenn Sie also Mandant sind und uns ihre Meinung und ihre Erfahrung mit unserer Detektei mitteilen möchten und ggf. hier auf dieser Seite veröffentlichen möchten, dann nutzen Sie bitte unser Kundenfeedbackformular. Als kleines Dankeschön erhalten Sie eine von fünf Prämien.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir komplett anonyme Meinungen und Rezensionen aus Gründen der Seriosität nicht veröffentlichen. Ebenso kann je Auftrag nur eine Rezension berücksichtigt werden. Auch veröffentlichen wir keine Meinungen und Rezensionen welche die Persönlichkeitsrechte Dritter, also z.B. von Zielpersonen verletzen, oder Namen/Markenbezeichnungen beinhalten deren Rechte nicht bei uns liegen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
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Warum sind unsere Bewertungen echt?
Um die Echtheit der Bewertungen in unserem System sicher zu stellen, setzen wir auf strenge Kontrollinstanzen: Im ersten Schritt lassen wir nur Bewertungen mit eindeutigem Auftragsbezug zu und unterziehen jede einzelne Bewertung einer Prüfung hinsichtlich der Plausibilität von Auftragsnummer + Name des Bewertenden. Kommt es dabei zu einer Auffälligkeit, halten unsere zuständigen Mandantenbetreuer telefonische Rücksprache mit unserem Mandanten und prüfen so die Echtheit der Bewertung.
Prüfung auch im Rahmen der TÜV Zertifizierung
Zusätzlich prüft der TÜV bei uns im Rahmen der jährlichen Audits unseres Qualitätsmanagementsystems stichprobenartig, dass zu den hier veröffentlichten Bewertungen auch ein realer, nachprüfbarer Auftragsbezug besteht. Hierbei werden die veröffentlichten Bewertungen stichprobenartig im Rahmen unserer jährlichen Zertifizierung durch den jeweiligen Auditor neutral und unabhängig geprüft und der Nachweis gefordert, dass die geprüften Bewertungen wirklich von einem echten, realen Mandanten unserer Detektei stammen. Hierbei werden keine Auftragsinhalte eingesehen!
Deshalb garantieren wir, dass die Bewertungen echt sind – und Sie sich beim Besuch unserer Seiten auf die echten Erfahrungen, von echten Mandaten verlassen können.
Kein Schnäppchen, aber sehr sehr gut und wirklich hochgradig professionell.
Faire und gewissenhafte Auftragserledigung.
Die Erstberatung verlief sehr angenehm und wir konnten zusammen klar definieren was die Ziele sind.
Fachlich kompetent. Menschlich sehr verständig. Ich kann Herrn Lentz + Frau Schreuder nur empfehlen.
TOP!
Klare Empfehlung meiner Seite. Ein sehr seriöses Detektivbüro.
Ein klasse Team. Die Zusammenarbeit hat ein sehr hohes Level.
Von der Erstberatung per Videochat bis zur Berichtsübergabe online im Lentz Memberschipclub sind wir hochgradig positiv überrascht von der Professionalität.
Die Detektei Lentz vertrat uns sehr engagiert. Alle Beweise konnten von unserem Anwalt und uns über den Memberszugang sofort live eingesehen werden.
Sehr geehrter Herr Lentz, ich möchte mich bei Ihnen für die sehr gute Zusammenarbeit bedanken.
Äußerst kompetent, engagiert und zuverlässig. Sehr sympathisch.
Bestens aufgehoben gefühlt haben wir uns. Die wahrscheinlich beste Detektei wenn es um Prüfung von Kindeswohlgefährdung geht.
Von mir bekommt ihr eine klare Weiterempfhelung – echt spitzen!
Toll gearbeitet! Danke vielmals!
Sehr zufrieden. Hochgradige Ergebnisqualität und Vertragstreue sind definitiv vorhanden.
Ich konnte endlich den Verantwortlichen für mein beschädigtes Auto ausfindigf machen ein großes Lob an euch!
Ein feundliches Büro, mit sehr viel Erfahrung.
Preis-Leistung-Qualität – alles hat sehr gut gepasst!
Man merkt die langjährige Erfahrung sofort. Sehr lösungsorientierte Ansätze.
Sehr auf zack und eine clevere Herangehensweise.
Der Preis war für die Leistung sehr fair und gut aufgelistet. Danke!
Vielen Dank an das betreuende Team für die super Ergebnisse.
Ein sehr, sehr gutes Büro für alle heiklen Angelegenheiten. Kompetenz steht hier an erster Stelle.
TOP!
Nach einigen Monaten und nachdem wir alles Reflektieren konnten, möchte ich mich Namens meines Arbeitgebers ganz herzlich bei Ihnen für ihre stets professionell und fachlich korrekte Unterstützung in einer für unsere Firma schwierigen Zeit bedanken.
Die Erstberatung verlief sehr angenehm und wir konnten zusammen klar definieren was die Ziele sind.
Klare Empfehlung meiner Seite. Ein sehr seriöses Detektivbüro.
Ein klasse Team. Die Zusammenarbeit hat ein sehr hohes Level.
Meine Anliegen wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt und ich bekam eine ausführliche Beratung.
Sehr geehrter Herr Lentz, ich möchte mich bei ihnen für die sehr gute Zusammenarbeit bedanken.
Bestens aufgehoben gefühlt haben wir uns. Die wahrscheinlich beste Detektei wenn es um Prüfung von Kindeswohlgefährdung geht.
Wir arbeiten als Firma schon seit rund einem Jahr mit der Detektei Lentz zusammen und haben bislang drei Aufträge dort platziert.
Lieber Herr Lentz, besten DANK für ihre TOLLE Arbeit. Danke
Ich kann die Detektei Lentz voller Überzeugung empfehlen. Flexibilität, Emphatie und Kompetenz von Anfang bis Ende
Gute Beratung. Gutes Team. Gute Erledigung
Sehr gute und fachlich nicht zu beanstandende Leistung.
Sehr kompetente und vor allen Dingen auch menschlich integere Hilfe. Es wird nicht das Blaue vom Himmel versprochen, sondern von vornherein auf Möglichkeiten und Machbares hingewiesen.
Sehr professionelle und transparente Arbeitsweise und Vertragsgestaltung. Auch recht flexibel was die Überwachung angeht.
Vielen Dank. Sehr gern bestätigen wir Ihnen, dass Sie uns mehrfach bei Arbeitnehmerbeschattungen (leider) die Beweise dafür geliefert haben, dass wir belogen und hintergangen wurden.
Ich war gerne bereit, die notwendige Anzahl an Detektiven die nach ihrer Einschätzung erforderlich sind auch zu akzeptieren, nachdem eine andere Detektei mit nur zwei Detektiven die Sache ordentlich in der Sand gesetzt hat. Bin ich nun super zufrieden mit Ihnen, danke.
Mein Fall wurde in kürzester Zeit gelöst.
Ich habe inzwischen erkannt, welcher enorme Aufwand hinter so einer Beschattung steht, was mir vorher nicht klar. Das rechtfertigt die Kosten absolut.
In unseren Augen eine sehr seriöse und vertrauenswürdig arbeitende Detektei
Natürlich habe ich versucht die Problematik für mich alleine über mehrere Wochen lösen zu können, dass hat aber nicht zu einem ausreichenden Ergebnis für mich geführt. Die Detektive haben das nach drei Tagen erledigen können.
Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis auf alle Fälle
Hallo Herr Mosch, Ich möchte ihnen danken für ihre Hilfe.
Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung und Bedienung vor, während und nach der Auftragserledigung
Vielen Dank für ihre Hilfe. Gern bestätige ich ihnen absolute Professionalität und Diskretion.
Eine gründlich und sorgfältig handelnde Detektei
Sehr professionelles und kompetentes Team