Kundenbewertungen | Kundenmeinungen
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(montags – samstags jeweils 09-17 Uhr)
Hier kommen die zu Wort, die es wissen müssen: unsere Mandanten
Auf dieser Seite geben wir auszugsweise Mandanten der Lentz Gruppe® | Lentz & Co. GmbH die Möglichkeit ihre echten Erfahrungen mit uns, unserer Arbeit und unserem Team in eigenen, ehrlichen Worten zu beschreiben. Auch für konstruktive, kritische Meinungen sind wir dankbar, da wir nur so lernen, uns verbessern und interne Abläufe optimieren können.
Wenn Sie also Mandant sind und uns ihre Meinung und ihre Erfahrung mit unserer Detektei mitteilen möchten und ggf. hier auf dieser Seite veröffentlichen möchten, dann nutzen Sie bitte unser Kundenfeedbackformular. Als kleines Dankeschön erhalten Sie eine von fünf Prämien.
Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir komplett anonyme Meinungen und Rezensionen aus Gründen der Seriosität nicht veröffentlichen. Ebenso kann je Auftrag nur eine Rezension berücksichtigt werden. Auch veröffentlichen wir keine Meinungen und Rezensionen welche die Persönlichkeitsrechte Dritter, also z.B. von Zielpersonen verletzen, oder Namen/Markenbezeichnungen beinhalten deren Rechte nicht bei uns liegen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
Warum sind unsere Bewertungen echt?
Um die Echtheit der Bewertungen in unserem System sicher zu stellen, setzen wir auf strenge Kontrollinstanzen: Im ersten Schritt lassen wir nur Bewertungen mit eindeutigem Auftragsbezug zu und unterziehen jede einzelne Bewertung einer Prüfung hinsichtlich der Plausibilität von Auftragsnummer + Name des Bewertenden. Kommt es dabei zu einer Auffälligkeit, halten unsere zuständigen Mandantenbetreuer telefonische Rücksprache mit unserem Mandanten und prüfen so die Echtheit der Bewertung.
Prüfung auch im Rahmen der TÜV Zertifizierung
Zusätzlich prüft der TÜV bei uns im Rahmen der jährlichen Audits unseres Qualitätsmanagementsystems stichprobenartig, dass zu den hier veröffentlichten Bewertungen auch ein realer, nachprüfbarer Auftragsbezug besteht. Hierbei werden die veröffentlichten Bewertungen stichprobenartig im Rahmen unserer jährlichen Zertifizierung durch den jeweiligen Auditor neutral und unabhängig geprüft und der Nachweis gefordert, dass die geprüften Bewertungen wirklich von einem echten, realen Mandanten unserer Detektei stammen. Hierbei werden keine Auftragsinhalte eingesehen!
Deshalb garantieren wir, dass die Bewertungen echt sind – und Sie sich beim Besuch unserer Seiten auf die echten Erfahrungen, von echten Mandaten verlassen können.
Die Berichte sind sehr professionell und vor allen Dingen lückenlos. Auch die visuelle Dokumentation ist aufschlussreich. Zu loben: unbeteiligte Personen auf den Bildern wurden gepixelt, so dass auch datenschutzrechtlich alles im grünen Bereich war.
Freundlich, zuvorkommend, klare und verständliche Aussagen. Präzise Berichte. Besser geht es wirklich nicht.
Kompetente Beratung am Telefon. Schnelle und gute Lösung erarbeitet. Faire und transparente Abrechnung. Sehr zu empfehlen.
Ich bin über die guten Bewertungen bei auf die Detektei Lentz gestoßen, daher schreibe ich hier auch über meine eigenen Erfahrungen. Vorweg: Ich bin nicht enttäuscht worden. Die Beratung und Bedienung war erstklassig. Die Abrechnung entsprach genau den Absprachen; sogar ein kleiner Kulanznachlass wurde mit gewährt. Fünf Sterne redlich verdient.
Danke für ihre Unterstützung und Hilfe.
Freundliche und vor allen Dingen verständliche Beratung. Erfolgreich in der Arbeitsweise. Korrekte Abrechnung. Ganz so, wie es sein sollte.
In einer arbeitsrechtlichen Angelegenheit haben wir die Hilfe der Detektei Lenz GmbH benötigt. Die Ansprechpartner und Mitarbeiter sind super freundlich. Sehr gute Detektei. Weiter so.
In einer Ehescheidungsangelegenheit habe ich die Hilfe einer Detektei benötigt. Ich möchte mich im Nachgang ihrer Arbeit in aller Form für das für mich überaus überraschende Ergebnis bedanken. Mit freundlichem Gruß
Ich kann diese Detektei wirklich nur weiter empfehlen. Die Detektive arbeiten korrekt und nachprüfbar fair.
Die tätigen Detektive zeigten ein für mich erkennbares starkes Engagement und eine hervorragende Kombinationsgabe. Danke.
Ich bin sehr zufrieden mit den Lentz Detektive. Sie haben mich in meinem Rechtsstreit mit meiner Exfrau optimal bedient und das eheähnliche Verhältnis zweifelsfrei nachweisen können. In dem gerichtlichen Vergleich, kam mehr für mich heraus als ich erwartet habe. Auch menschlich ist alles Einwandfrei abgelaufen! Ich kann die Lentz Detektive guten Gewissens weiterempfehlen.
Herr Lentz wirkte auf mich viel beschäftigt, war aber dennoch immer für mich erreichbar. Sein Rat und seine fachliche Einschätzung als Detektiv und Mediator haben mir geholfen, das Ergebnis zu verarbeiten und nun richtige Entscheidung zu treffen.
Danke für ihre Hilfe. Ich bin vollumfänglich zufrieden mit ihrer Arbeit.
Wir sind froh, eine so gute Detektivagentur für Arbeitsrecht gefunden zu haben.
Die Beratungsleistung, inkl. aller abgelieferter Berichte ist umfassend, korrekt und auch für Detektivlaien verständlich. Die komplette Firma ist sehr zu loben.
Note 1 mit Sternchen. Anschriftenermittlung meines Schuldners, trotz Auskunftssperre im Melderegister innerhalb von 24 Stunden. Die Detektei wollte lediglich meinen Vollstreckungstitel als Beweis haben.
Wir wurden in zwei Fällen von Arbeitszeitbetrug durch die Lentz Detektive bedient und sind beide Male vollauf zufrieden mit dem Ergebnis. In einem Fall hat sich unser Verdacht leider massiv bestätigt; im zweiten Fall nicht. Hier wurde jedoch von Seiten der Detektive ein vorzeitiger Abbruch der Beschattung angeraten, um letztlich unnötige Kosten zu vermeiden. Lobenswert!
Eine werthaltige, ruhige und seriöse Arbeitsweise die so rein gar nichts mit dem Klischee der Branche gemein hat.
Frau Schmid und Herr Lentz schöpfen ganz offensichtlich aus einem langjährig gewachsenen Pool an Erfahrung und Wissen. Die Arbeit verlief höchst professionell und führte überdies zu einem Spitzenergebnis, ganz im Sinne unseres Hauses.
Ich habe Herrn Lentz und Herrn Zehner als Fachleute mit fundiertem Wissen und beeindruckender Eloquenz erlebt.
Ich bin rundum sehr zufrieden und kann dieses Detektivbüro einfach nur weiter empfehlen!
Kompetent, verlässlich und ehrlich.
Klare Beratung. Strukturiertes Vorgehen. Präzises Arbeiten. Auf den Punkt gebrachte Berichte. Kein Blablabla drumherum.
Gute Herangehensweise. Regelmäßiger, eigeninitiativer Kontakt zwecks Übermittlung neuer Infos seitens des Detektivbüro. Danke!
Eine wirkliche Top-Detektei. Nicht billig. Aber wirklich jeden der Euros wert!
Äußerste Sorgfalt und Genauigkeit. Souveränität. Klarheit und Transparenz.
An dieser Stelle und auf diesem Wege möchte ich mich in aller Form für die geleistete Arbeit in einer für mich persönlich lebenswichtigen Problemsituation bedanken.
Unglaublich netter Kontakt. Auch noch weit nach Abschluss der Arbeiten wurden alle Fragen zügig und freundlich beantwortet.
Megaschneller Kontakt. Kurzfristige Einsetzbarkeit in Portugal. Zufriedenstellende Erledigung unseres Problems. Fairer Festpreis.
Eine freundliche und sachliche Gesprächsführung. Schnelle Rückrufe und Abschlussinfos.
Volle Punktzahl für die Lentz Detektivmänner und -frauen
Ich habe mit der Lentz Detektei schon einmal Ende der 1990er Jahre zusammen gearbeitet und musste jetzt wieder die Hilfe einer Detektei annehmen. Natürlich habe ich mich auch diesmal wieder an Lentz gewendet und wurde um eine Bewertung gebeten, die ich hiermit gern abgebe: 5 von 5 möglichen Sternen ehrlich verdient und das damals, wie heute.
kompetent, zügig, zuverlässig, fair, zufriedenstellendes Ergebnis
Wir haben die Lentz Gruppe als sehr hilfsbereite, faire und kompetente Detektei kennen und schätzen gelernt. Insbesondere Herr Lentz, der uns persönlich betreute, hat immer ein offenes Ohr und fand ehrliche Worte.
Erfolgreicher Einsatz. Punktgenaue Umsetzung. Hält sich absolut an den Vertrag und an die darin getroffenen Kostenlimits.
Sehr realistische Einschätzung der Kosten, Risiken und des zu erwartenden Ergebnisses. Hier geht es nicht nur darum, möglichst hohe Rechnungen zu schreiben!
Klasse Beratung und Bedienung.
Freundliche und verständliche Beratung. Erfolgreicher Einsatz. Danke schön!
Sehr nette, menschliche Detektei. Lockerer Umgang. Fachlich 1A
Ich bin mit ihrer Tätigkeit völlig zufrieden. Dank ihres Schriftgutachtens konnte ich im Strafprozess meine Unschuld belegen. Sie wissen nicht, was das für eine Erleichterung für mich ist.
Lieber Herr Lentz, ich möchte mich auch hier noch einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie mir durch ihre wirklich bemerkenswerte Beweisführung geholfen haben so viel Geld von der Gegenseite ohne Prozess wiederzuholen. Weiterhin viel Erfolg für Ihre Detektei.
Gut, schnell und wirklich sehr hilfreich. Sehr, sehr diskret. Ich empfehle die Detektivkanzlei Lentz gern weite.r
Die Eigenbedarfsgründe unserer Vermieter konnten mit Hilfe der Lentz Detektei klar als Lüge entlarvt werden! Unsere Kündigung ist daher vom Tisch, lt. unseren Anwälten. Danke!!!
Die eingesetzten Detektive sind wirklich Meister ihres Fachs. Meine sehr misstrauische Gattin hat von der Beobachtungsmaßnahme nichts gemerkt und sich völlig ungeniert binnen einer Woche mit gleich zwei unterschiedlichen Lovern getroffen.
Herr Lentz hat mir schon im Erstgespräch sehr vertraut zugehört. Wenn ich noch Fragen hatte, waren er und Frau Schmid immer für mich da. Ich kann nur sagen, dass diese Detektei so gar nichts mit dem TV Klischee zu tun hat und sehr seriöse Arbeit abliefert.
Nach einer verloren geglaubten Unterhaltsstreitigkeit wechselten wir die Detektei und entschieden uns für die Lentz Gruppe. Die Ideen dort führten schließlich zum Erfolg und unsere Anwälte konnten für meine Partnerin und mich einen erstklassigen Deal herausschlagen. Dies ist in nicht unerheblichem Maße den drei Detektiven der Detektei Lentz zu verdanken.
Die Kommunikation und Auftragsumsetzung verlief einwandfrei. Vereinbarte Kostenziele wurden eingehalten.
Sehr gute und kompetente Beratung. Frau Schmid nimmt sich sehr viel Zeit und befasst sich auch sehr gut mit dem Anliegen und ging auch gut auf uns als Kunden ein.
Herr Lenz + Frau Schreuder sind zwei Detektive, der mit viel Weitsicht beraten und ihren Beruf mit sehr viel Herzblut ausüben. Die Detektei Lenz ist wirklich eine Top Detektei die 5 Sterne wirklich verdient.
Schneller Termin, kompetente Beratung, erfolgreiche Beweisbeschaffung, kurz und gut: so soll es sein.