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Geiz ist... bei vertraulichen Ermittlungen immer eine schlechte Wahl:

Bild: TU-V-Logo

Ob ein Fall diskret und erfolgreich gelöst wird, hängt fast immer von der Wahl der Detektei ab: Arbeitet sie professionell, also diskret und juristisch wasserdicht, mit fundiertem Fachwissen, oder eher hemdsärmelig, weil es an Erfahrung, Fachwissen oder mitunter gar an beidem fehlt und statt dessen mit Billigtarifen statt Expertise geködert wird. Draufzahlen muss am Ende oft der Kunde - also Sie! Wenn etwa eine observierte Person den Einsatz bemerkt, ihr Verhalten ändert und Sie in der Folge keine Chance mehr haben, noch an stichhaltige Beweise zu kommen. Eine überaus peinliche Situation für Sie als Auftraggeber gegenüber der observierten Person und schädlich für ihre Reputation. Wir garantieren Ihnen, dass dies bei uns nicht passiert durch Einhaltung unserer TÜV zertifizierten Standards für Qualität, der richtigen, planvollen Vorgehensweise mit ausreichenden Ressourcen.  

Bild: Detektei-Mandantenbetreuer-Detektiv

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In einer kostenfreien, ausführlichen telefonischen Beratung besprechen wir alle relevanten Punkte und unterbreiten Ihnen sofort am Telefon ein auf ihre Bedürfnisse und ihre Situation zugeschnittenes, passgenaues Angebot.

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Abhängig von der beauftragten Einsatzdauer berechnen wir für unsere Detektive einen sehr fairen Stundensatz bereits ab

55,00 EUR netto = 65,45 EUR brutto je Detektiv-Arbeitsstunde
- keine Subunternehmer; fest Angestellte ZAD gepr. Privatermittler (IHK) -
Berichte, Fotos, Videos und spezielle Technik kostenfrei im Stundensatz inklusive
tägliche Mindesteinsatzdauer der Detektive keine
Kosten für Anfahrt / Abfahrt zum Einsatzort keine

Der in ihrem individuellen Fall zugrunde liegende Stundenverrechnungssatz ist abhängig von der gewünschten und vorausgeplanten Einsatzdauer, sowie Art und Umfang des Auftragsmandats an unsere Detektei. Abgerechnet wird bei uns transparent europaweit immer erst ab dem Einsatzort unserer Detektive. Einige Ermittlungsarbeiten können zu fairen Pauschalen abgerechnet werden.

Kostenfrei liefern wir jedoch immer eine schriftliche, minutengenaue Berichte. Ebenso werden Fotos, ggf. Videos und deren teils tägliche Bereitstellung über unseren SSL verschlüsselten Lentz Membersclub® nicht gesondert berechnet. Gleiches gilt für Zeugenaussagen der eingesetzten Detektive vor einem Gericht; auch diese sind im Preis unserer Detektei kostenfrei enthalten.

Detektivkosten sind nicht nur für Firmen, sondern auch für Privatpersonen unter Umständen steuerlich absetzbar!
(AG Hessen, Az. 8K3370/88)

Gerne akzeptieren wir:

Visa
Mastercard
American Express
PayPal
paydirect

Qualität vs. Geld

Es gibt kaum etwas auf dieser Welt, das nicht irgend jemand ein wenig schlechter machen kann und etwas billiger verkaufen könnte, und die Menschen, die sich nur am Preis einer Sache orientieren, werden die gerechte Beute solcher Menschen.
Es ist unklug, zu viel zu bezahlen, aber es ist noch schlechter, zu wenig zu bezahlen. Wenn Sie zu viel bezahlen, verlieren Sie etwas Geld, das ist alles. Wenn Sie dagegen zu wenig bezahlen, verlieren Sie manchmal alles, da der gekaufte Gegenstand die ihm zugedachte Aufgabe nicht erfüllen kann.
Das Gesetz der Wirtschaft verbietet es, für wenig Geld viel Wert zu erhalten. Nehmen Sie das niedrigste Angebot an, müssen Sie für das Risiko, das Sie eingehen, etwas hinzurechnen. Und wenn Sie das tun, dann haben Sie auch genug Geld, um für etwas besseres zu bezahlen.
 (John Ruskin, britischer Sozialreformer, 1819-1900)

4 wichtige Tips zur Auswahl einer guten Detektei:

Auf Zertifizierung achten

Allerdings ist Detektiv nicht gleich Detektiv: „Eine gute Detektei sollte eine aktuelle DIN ISO TÜV- oder DEKRA-Zertifizierung vorweisen können, d.h. international anerkannte Qualitätsstandards nachweisbar erfüllen. Diese stellt beispielsweise sicher, dass die tägliche Arbeit nach international anerkannten und bewährten Standards abgewickelt wird.“ Eine Zertifizierung auf die Qualitätsnorm DIN EN ISO 9001:2008 bedeutet beispielsweise: International und branchenübergreifend anerkannte Qualitätsstandards werden in dem zertifizierten Unternehmen eingehalten. Dazu können auch der Umgang mit personenbezogenen Daten (Datenschutz) und die Verpflichtung zur ständigen Fort- und Weiterbildung gehören. Was der TÜV bei uns prüft, lesen Sie hier. Das sollte aber noch längst nicht der einzige Anspruch an eine seriöse Detektei sein...

ZAD-Ausbildung überprüfen

Da der Werdegang zum Detektiv in Deutschland nicht einheitlich geregelt oder gesetzlich normiert ist, kommt es entscheidend auf die Qualifikation an. Anerkannt professionelle Detektive haben eine Ausbildung an der ZAD, der Zentralstelle für die Ausbildung im Detektivgewerbe, absolviert. Hier lernen die angehenden Privatermittler zusätzlich zur Theorie, wie z.B. Rechtskunde, Observationstaktik, Ermittlungstaktik, psychologische Gesprächsführung auch den gesetzeskonformen Einsatz von moderner Technik kennen u.v.a. Am Ende der Ausbildung steht eine theoretische wie praktische Prüfung in Zusammenarbeit mit der IHK-Kassel. Nur entsprechend qualifizierte Absolventen dürfen sich „ZAD geprüfter Privatermittler – IHK“ nennen. „Damit ist nachgewiesen, dass der Ermittler seinen Beruf solide erlernt hat und in seriöser Arbeitsweise ausgebildet wurde. Wer sich auf unerfahrene oder unzureichend geschulte Privatermittler einlässt, geht dagegen im Zweifel ein hohes Risiko ein“, warnt Marcus Lentz.

Subunternehmer vertraglich schriftlich ausschließen

Schließlich sollten Mandanten, so ein besonders wichtiger Tipp, vor Vergabe des Ermittlungsauftrags das Kleingedruckte lesen: Ist dort von "ortsansässigen Kooperationspartnern", oder "bundesweitem Detektivnetzwerk", oder "bundesweitem Netz an Detektiven" die Rede, werden oft billige Subunternehmer eingesetzt – und der Auftraggeber weiß im Endeffekt gar nicht, mit wem er es eigentlich zu tun hat. Auch wenn der Ansprechpartner ein ZAD-Zertifikat vorweisen kann, bedeutet das noch lange nicht, dass auch die freien Ermittler (Subunternehmer), die den Auftrag umsetzen, entsprechend qualifiziert sind. Hier gewinnt oft der billigste das Rennen um den Auftrag. Solche Klauseln im Vertrag oder den AGB's sind also ein Warnsignal, das potenzielle Klienten ernst nehmen sollten. Die Weitergabe ihres Auftrages an Subunternehmer sollte daher unbedingt schriftlich, vertraglich ausgeschlossen sein!

Neutrale Kundenbewertungen einsehen

Dabei kommt es nicht bloß auf geschickte Tarnung und diskretes Vorgehen an. Auch die strikte Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen ist für den Erfolg der Aufklärung entscheidend: „Wer etwa unerlaubte Techniken einsetzt oder bestimmte Grenzen überschreitet, steht nicht nur selbst mit einem Bein im Gefängnis – er schadet am Ende auch der Reputation des Auftraggebers“, weiß jeder gute Ermittler. Abgesehen davon, dass unrechtmäßig gewonnenes Beweismaterial vor Gericht unzulässig und für den Mandanten daher wirkungslos ist: Der bleibt dann womöglich zusätzlich zum Detektiv-Honorar noch auf den Kosten für einen verlorenen Prozess sitzen. Solche Kunden werden der gewählten Detektei kaum ein gutes Zeugnis ausstellen. Deshalb lohnt ein Blick auf unabhängige Bewertungsportale, wie ekomi.de oder kennstdueinen.de. Eine seriöse Detektei, die diesen Namen verdient, sollte dort keine Unbekannte sein – und über aussagekräftige Bewertungen verfügen, die über einen Zeitraum von mehreren Jahren abgegeben worden sein sollten und so ein langfristiges Bild der Leistung zeichnen.

Ist die Prüfung aller Punkte zufriedenstellend ausgefallen und stimmt am Ende auch noch die Chemie, stehen die Chancen gut, dass eine professionelle Ermittlung rasche und gerichtsfeste Ergebnisse bringt.

Nehmen Sie mit uns für Beratung + Auftragserteilung telefonisch Kontakt auf!

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Kostenfrei, werktags durchgehend von 09:00 Uhr bis 19:00 Uhr.
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Kundenstimmen
Kundenbewertungen fr Detektei Lentz & Co. GmbH
Durchschnittliche Kundenbewertung von 4.9 / 5.00 - ermittelt aus 325 Bewertungen.
Einige Kundenstimmen:
Das Team wirkte auf mich schon am Telefon sehr kompetent und erfahren. Dieser Eindruck bestätigte sich in der anschließenden Auftragsbearbeitung.
Sylvia M., 40479 Düsseldorf
Im Bereich Wirtschafts­kriminalität sicher eine der besten Detekteien deutschlandweit.
Versicherungsagentur H.V., Frankfurt am Main
Arbeitnehmerbeobachtung, wegen vorgetäuschter Krankheit: Von der Terminvereinbarung, den Reaktionszeiten bis zum Ergebnis sind wir sehr zufrieden. Sehr professionelle und ergebnisorientierte Arbeit.
Bernd H., Konstanz