Detektei in Frankfurt Sachsenhausen im Einsatz seit 1995 mit Detektiven in Festanstellung – keine Subunternehmer!

Vor geraumer Zeit rief uns eine deutsche Privatkunden- und Geschäftsbank an und bat um unsere Mithilfe. Es ging darum, einige ungewöhnliche Vorgänge in einer ihrer Filialen in Frankfurt Sachsenhausen aufzuklären. Anlass war die Tatsache, dass dort seit rund einem Jahr signifikant weniger hauseigene Geldanlagen, Versicherungen und Produkte zur Altersvorsorge verkauft wurden. Und im Vergleich zu anderen Filialen reagierten auffallend viele Kunden auf entsprechende Angebote mit Ablehnung.

Was in der Zentrale stutzig machte: Bei Nachfragen gaben etliche der angesprochenen Kunden an, unlängst ein attraktives Alternativangebot wahrgenommen zu haben. Einige sind dafür sogar aus laufenden Verträgen mit der Bank ausgestiegen. Die Frage war: Was hatte es mit den Konkurrenzangeboten auf sich, und wer warb die Kunden offenbar gezielt ab? Ermittlungen der eigenen internen Revision brachten keinen zufriedenstellenden Erfolg.

Dies nun zu klären und die Wahrheit herauszufinden, war die Aufgabe der eigens auf solche Fälle spezialisierten hochflexible Privatermittler in Frankfurt am Main der Detektei Lentz®. Der Einsatz wurde auf einen Zeitraum von einer Woche angesetzt und musste mit aller Diskretion durchgeführt werden. Einsatzort war der Filialsitz in Sachsenhausen, wo auch deren Leiter Lars M. privat in einem schönen Penthouse mit Blick auf den Main wohnte. Auf ihn richtete sich nämlich der Verdacht in erster Linie – zu Recht, wie sich herausstellen sollte.

Lars M. war seit seiner Banklehre durch großen Ehrgeiz aufgefallen. Zuletzt hatte er als Filialleiter seiner Bank überdurchschnittlich viele Vertragsabschlüsse und damit Kapitaleinlagen beschert.

Umso auffallender war der aktuelle Rückgang. An seinem Arbeitseinsatz konnte es kaum liegen. Denn wie unsere Detektive beobachteten, arbeitete er auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Selbst abends und an Wochenenden suchte er Kunden auf. Allerdings tat er dies nicht, um sie von den Produkten seiner Bank zu überzeugen. Im Gegenteil: Er riet ihnen davon aktiv massiv ab.

Während der Beratungsgespräche, die er zuvor mit potenziellen Interessenten in der Bankfiliale vereinbarte, ging er zunächst auf die hauseigenen Produkte ein, rechnete dann aber „im Vertrauen, weil Sie mir so sympathisch sind“ vor, dass andere Anlageformen wesentlich profitabler seien. Im privaten Rahmen gelang es ihm, zahlreiche Kunden von den Vorzügen dieser Geldanlangen zu überzeugen. Wie die Ermittler unserer Detektei vor Ort in Frankfurt Sachsenhausen herausfanden, vermittelte er sie für seinen Schwager, einem freien Vermögensberater. Der hatte eine Vermögensberatung im benachbarten Neu-Isenburg. Die Provisionen und Nebenkosten teilten sie untereinander auf.  

Wurden Verträge abgeschlossen, so geschah dies unter dem Siegel der Verschwiegenheit. Kunden, die sich gut beraten fühlten, sagten zu, sich der Bank gegenüber bedeckt zu halten. Zum Schein sagte dies auch einer unserer Detektive, der auf ein privates Informationsgespräch mit Lars M. hingearbeitet hatte. Dessen Vorgehensweise beim Wettbewerbsverstoß und zum Schaden seiner Bank konnte dabei in allen Details dokumentiert werden. Alles Leugnen und Abstreiten war zwecklos.

Mit den Beweisen der minutiösen Berichte unserer Detektei in der Hand konnte die Bank ihrem untreuen Filialleiter umgehend die fristlose Kündigung aussprechen. Außerdem bekam er Hausverbot für sämtliche Filialen des Kreditinstituts und obendrein die Rechnung für den Einsatz der Detektei Lentz® präsentiert. Abermals konnte unsere Detektei in Frankfurt Sachsenhausen helfen, die Wahrheit aufzudecken.