Interne Sicherungsmaßnahme

In letzter Zeit häufen sich die telefonischen Anfragen von Mandanten, die weder Ihre Auftragsnummer, noch das dazu passende telefonische Kundenkennwort nennen können und dann selbstverständlich auch keine telefonischen Auskünfte zu Aufträgen o.ä. erhalten können.

Dies ist keine Willkür unseres Büropersonals!

Es ist - aufgrund einer speziellen von uns eingesetzten Branchensoftware für Detekteien - überhaupt nicht möglich, ohne die korrekte Eingabe dieser Daten an auftragsbezogene Angaben zu gelangen. Durch diese Sicherungsmaßnahmen ist zum einen Gewährleistet, dass nur tatsächlich der jeweilige Auftraggeber Auskünfte erhält und zum anderen auch, dass unser Büropersonal nicht alle auftraggeberbezogenen Kunden- und Falldaten unbegrenzt einsehen kann..

Somit dient diese Sicherungsmaßnahme Ihrer und der Sicherheit Ihrer persönlichen und vertraulichen Daten.

Sowohl die Auftragsnummer, als auch dass persönliche Kundenkennwort finden Sie auf Ihrem Vertrag, den Sie bei jeder Auftragserteilung erhalten.


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Hier kommen die zu Wort, die es wirklich wissen müssen: unsere Mandanten

Kundenbewertungen für Detektei Lentz & Co. GmbH
Kundenbewertungen für Detektei Lentz & Co. GmbH
4.9 / 5 aus 487 Meinungen
KundenstimmeSelten sieht man einen so derart guten Dienstleister, der sich mit Herz einsetzt. Sehr engagiert, professionell und mitfühlend und ist auch nach Abschluss für einen da. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen! Note 1*. Alles Gute
Jürgen Harms, Berlin
KundenstimmeMeine Erfahrung mit den Ermittlern ist, dass diese sehr seltene Fähigkeit haben sich in verzwickte und komplizierte Vorgänge hinein zu versetzen und extrem zielgerichtet zu arbeiten. Ich kann die Detektei Lentz zum Nachweis bei Arbeitszeitbetrug nur empfehlen.
Dieter Mende, Berlin
KundenstimmeLeider verlief unsere An­gelegen­heit anfangs nicht so positiv, mit der ersten Detektei die uns betreute. Wir suchten uns dann eine Neue, in diesem Fall die Lentz Gruppe und fühlten uns gleich pro­fess­ionell und gut betreut. Da wir nun die Unter­schiede aus eigener Erfahrung kennen, können wir sagen, dass bei der Lentz Gruppe echte Profis am Werk sind.
Joachim S., Köln

Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!

Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten

Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz

Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK

Niemals Subunternehmer!