Qualitätsmanagement-System nochmals erweitert
Im Rahmen einer außerordentlichen Zwischenprüfung des TÜV wurden am 12. Juni 2006 alle unsere innerdeutschen Niederlassungen in Frankfurt am Main, Hanau, Bad Homburg v.d.H. und Hamburg nun mit einem separaten Qualitätsmanagementsystem (QM-System) geprüft und zertifiziert.
Durch diese sinnvolle Erweiterung unseres bereits seit 2003 bestehenden QM-System ist nun dokumentiert, dass auch alle unselbständigen, innerdeutschen Niederlassungen nach diesen strengen Qualitätsmaßstäben arbeiten und alle unsere Mandanten in jedem Stützpunkt unseres Unternehmens die gleichen hohen Qualitätsmaßstäbe erwarten können.
Selbstverständlich arbeiten auch unsere Auslandsstützpunkte in England (London) und USA (New York) uneingeschränkt nach diesem QM-System; eine Zertifizierung dieser Stützpunkte durch den TÜV ist bereits in der Vorbereitung.
Über den Autor: Patrick Davis
Der gebürtige 33jährige US-Amerikaner ist seit mehr als vier Jahren bei uns im Team und ZAD geprüfter Privatermittler – IHK und sowohl im taktischen Ermittlungs- und Observationsdienst weltweit im Einsatz, als auch teils in der Mandantenbetreuung. Herr Brown spricht muttersprachlich deutsch und amerikanisches Englisch, hat lange Jahre im Ausland gelebt und gearbeitet und verbringt seine Freizeit gern im Freundeskreis und ist leidenschaftlicher Sportler.
Nehmen Sie Kontakt auf.
Hier kommen die zu Wort, die es wirklich wissen müssen: unsere Mandanten
Jürgen Harms, Berlin
Walther K., Viernheim
Dr. Robert F., Basel
Im Detail sehen die Bewertungen durch unsere Mandanten wie folgt aus:
| Beratungsqualität | durchschn. Bewertung: 5 |
| Auftragsbearbeitung | durchschn. Bewertung: 5 |
| Ergebnisqualität | durchschn. Bewertung: 5 |
| Tätigkeitsberichte | durchschn. Bewertung: 5 |
| Transparenz | durchschn. Bewertung: 5 |
| Vertragsgestaltung | durchschn. Bewertung: 5 |
| Erreichbarkeit | durchschn. Bewertung: 4 |
| Zuverlässigkeit | durchschn. Bewertung: 5 |
| Gesamt | durchschn. Gesamtnote: 4,91 |
