Interne Sicherungsmaßnahme

In letzter Zeit häufen sich die telefonischen Anfragen von Mandanten, die weder Ihre Auftragsnummer, noch das dazu passende telefonische Kundenkennwort nennen können und dann selbstverständlich auch keine telefonischen Auskünfte zu Aufträgen o.ä. erhalten können.

Dies ist keine Willkür unseres Büropersonals!

Es ist – aufgrund einer speziellen von uns eingesetzten Branchensoftware für Detekteien – überhaupt nicht möglich, ohne die korrekte Eingabe dieser Daten an auftragsbezogene Angaben zu gelangen. Durch diese Sicherungsmaßnahmen ist zum einen Gewährleistet, dass nur tatsächlich der jeweilige Auftraggeber Auskünfte erhält und zum anderen auch, dass unser Büropersonal nicht alle auftraggeberbezogenen Kunden- und Falldaten unbegrenzt einsehen kann..

Somit dient diese Sicherungsmaßnahme Ihrer und der Sicherheit Ihrer persönlichen und vertraulichen Daten.

Sowohl die Auftragsnummer, als auch dass persönliche Kundenkennwort finden Sie auf Ihrem Vertrag, den Sie bei jeder Auftragserteilung erhalten.