TÜV zertifiziert – Qualitätsbestätigung

Was ist überzeugender, als die Qualitätsbestätigung eines unabhängigen Dritten?? Neutrale Aussagen die weltweit Gewicht und Anerkennung haben, sind ein entscheidender Vorteil, den Sie, als potentieller Mandant, sich bei der Auswahl ‚ihrer‘ Detektei unbedingt zu Nutze machen sollten.

Unserer Meinung nach nichts! Daher sollten Sie bei der Auswahl ‚ihrer‘ Detektei auf dieses Qualitätssiegel achten!

Maximale Qualität in allen Unternehmensbereichen ist messbar. Der TÜV überwacht unser Qualitätssystem und dessen konsequente und strikte Einhaltung fortlaufend und führt jährlich mehrtägige Kontrollen (Audits) in allen unseren innerdeutschen Niederlassungen vor Ort durch.

Hierbei überzeugen sich ein bis zwei Prüfer des TÜV vor Ort in der jeweiligen Niederlassungen u.a. von

  • der tatsächlichen Existenz der beworbenen Niederlassungen
  • der konsequenten Einhaltung des Qualitätsmanagement-Systems an allen zertifizierten Standorten
  • der Einhaltung der Datenschutzbestimmungen im gesamten Unternehmen
  • der Mandantenzufriedenheit, durch Vorlage schriftlicher, aktueller Referenzen
  • der Fortlaufenden Aus- und Weiterbildung unserer Detektive durch interne und externe Seminare, Ausbildungsveranstaltungen, z.B. bei der ZAD o.ä.
  • dem tatsächlichen völligen Verzicht auf oftmals unqualifizierte freie Mitarbeiter (Subunternehmer) in unserer Detektei
  • u.v.m.

Der TÜV ist unser langjähriger Partner bei der Sicherung und ständiger Verbesserung unserer detektivischen Qualität und mit über 1.000 Prüfern (Auditoren) in mehr als 60 Längern kompetent und erfahren in der Qualitätsbeurteilung unserer Detektei im internationalen Vergleich unserer Mitbewerber…

Durch die individuelle ID-Nummer im TÜV zertifiziert Logo sind Sie als Verbraucher jederzeit in der Lage über die Website des TÜV zu prüfen, ob ein mit diesem Logo werbendes Unternehmen das Logo zu Recht verwendet und überhaupt verwenden darf, d.h. ob dort wirklich die hohen TÜV-geprüften Qualitätsstandards der DIN SPEC 33452 für ‚geprüfte, nachweisbare Qualität bei Privat- und Wirtschaftsermittlungen‘ eingeführt und eingehalten werden.

Wissen, was wirklich in einem Unternehmen steckt: TÜV zertifiziert – Überwachte Qualität auch für Detekteien…

Über die Autorin: Shannon Schreuder

Shannon Schreuder

Shannon R. Schreuder, Jahrgang 1993, ist seit 2012 in unserem Team tätig. Die gelernte KFZ-Mechatronikerin absolvierte nach ihrem Fachabitur die Ausbildung zur ZAD geprüften Privatermittlerin – IHK und verfügt über eine mehrjährige Observationserfahrung im In- und Ausland; darunter auch bei komplexen Einsätzen in Ghana, Japan, Neuseeland und den Vereinigten Staaten und ist zudem ausgebildete Mediatorin (Univ.) und geprüfte Qualitätsmanagementfachkraft – TÜV.
In ihrer Freizeit verbringt sie viel Zeit beim Wakeboarden und Motorradfahren mit ihrem Ehemann.

Nehmen Sie Kontakt auf.

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Hier kommen die zu Wort, die es wirklich wissen müssen: unsere Mandanten

KundenstimmeDie Lentz Detektei ist sehr kompetent und arbeitet effizient. Das Detektivbüro ist sehr zu empfehlen.
Jesko Luciano, 60329 Frankfurt am Main
KundenstimmeWir bedanken uns für ihre hohe Einsatz­bereitschaft, die letztlich zum Erfolg in unserer Sache geführt hat und können Sie guten Gewissens weiter empfehlen. Viele Grüße
Ilona C. , Bad Bramstedt
KundenstimmeEtwas Wartezeit. Sonst perfekt. Danke an meine immer für uns erreichbare Ansprech­partnerin Frau S., und das Team
Lieselotte M., Wien
Top Dienstleister 2024 - ausgezeichnet.org
Mandantenbewertung

Im Detail sehen die Bewertungen durch unsere Mandanten wie folgt aus:

Beratungsqualitätdurchschn. Bewertung: 5
Auftragsbearbeitungdurchschn. Bewertung: 5
Ergebnisqualitätdurchschn. Bewertung: 5
Tätigkeitsberichtedurchschn. Bewertung: 5
Transparenzdurchschn. Bewertung: 5
Vertragsgestaltungdurchschn. Bewertung: 5
Erreichbarkeitdurchschn. Bewertung: 4
Zuverlässigkeitdurchschn. Bewertung: 5
Gesamtdurchschn. Gesamtnote: 4,91
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Niemals Subunternehmer!
Niemals Subunternehmer!
Hinweis: Die Lentz GmbH & Co. Detektive KG macht ausdrücklich darauf aufmerksam, dass es sich nicht bei allen im Webauftritt namentlich aufgeführten Städten und Ländern um Büros, oder Niederlassungen handelt, sondern größtenteils auch um von der nächstgelegenen Betriebsstätte unserer Detektei aus ständig betreuten und für die beschriebenen Observationen und Ermittlungen einmalig, oder regelmäßig aufgesuchte Einsatzorte; dies gilt insbesondere ausdrücklich für alle unsere Einsatzorte im Ausland. Nicht in allen genannten Städten werden Betriebsstätten unterhalten. Die beschriebenen Einsätze sind real und authentisch. Alle Fälle haben sich so tatsächlich wie beschrieben ereignet. Die Namen von beteiligten Personen, oder Unternehmen, bzw. Detailangaben wurden jedoch geändert, soweit hierdurch die Persönlichkeitsrechte der Betroffenen verletzt worden wären und Rückschlüsse auf ihre Identität möglich gewesen wäre. Die Veröffentlichung der Fallbeispiele erfolgte mit freundlicher Genehmigung der jeweiligen Mandanten. Die Inhalte dieser Webseite sind niemals und zu keinem Zeitpunkt Bestandteil eines Vertrages zwischen der Detektei und einem Mandanten. Maßgebend sind allein und ausschließlich die in der Auftrags- und Honorarvereinbarung niedergelegten und dokumentierten Vereinbarungen und Absprachen, bzw. etwaige sonstige Nebenabreden und Vereinbarungen, sofern jeweils wechselseitig schriftlich bestätigt. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit immer der wechselseitigen, schriftlichen Bestätigung zwischen Detektei und Mandant. Dieser Hinweis ist ausdrücklich als ständiger Teil unseres Webauftrittes zu verstehen und gültig für alle Seiten, auf denen er eingeblendet wird.