Warum keine Subunternehmer?!?

Immer wieder fragen unsere Mandanten in unserer Telefonzentrale nach, weswegen die Detektei Lentz Gruppe® schon seit 2002 auf die Beschäftigung von Subunternehmern im detektivischen Fachbereich verzichtet, was – als Bestandteil unseres Qualitätsmanagementsystems – auch jährlich durch den TÜV überprüft wird.

Die Antwort ist einfach: Aus Qualitäts- und Diskretionsgründen!

Ein Subunternehmer ist ein selbständiger Gewerbetreibender. Es widerspricht dem Gedanken der Diskretion und der Verschwiegenheit vertrauliche Daten von Mandanten (also Ihnen!), oder Zielpersonen an betriebsfremde Dritte (also die Subunternehmer) herauszugeben.

Sie als Mandant erfahren meist nicht, wer genau dieser Subunternehmer ist und nach welchen Kriterien er von der Detektei ausgewählt wurde. Meist gewinnt der günstigste und nicht etwa der Best ausgebildetste das Rennen um die Auftragsvergabe denn: Je günstiger der Subunternehmer, desto höher die Gewinnspanne für die auftragsannehmende Detektei.

Das heißt im Klartext: Ihr Auftrag wird von Personen ausgeführt, bei denen Sie weder die Ausbildung vertraglich zugesichert bekommen, noch wissen Sie überhaupt, ob diese Personen freiberufliche Subunternehmer, Aushilfen auf 400€-Basis, oder zumindest teils für den detektivischen Dienst überhaupt nicht qualifizierte ehemalige Polizisten sind.

Gerne wird von Detekteien mit Texten geworben wie zum Beispiel: ‚Unsere Detektei hat auf bundesweite, kostenintensive Büros verzichtet, um Ihnen kostengünstige Dienstleistung anzubieten. Seit einigen Jahren arbeiten wir mit langjährig erfahrenen Detektiven ausganz Deutschland erfolgreich zusammen. Dadurch ergibt sich unter anderem für Sie der Vorteil, dass wir bundesweit keine An- und Abfahrtskosten für den beauftragten Detektiv berechnen‚.

Das heißt im Klartext: Irgendein günstiger Subunternehmer wird beauftragt und nicht die Detektei, der Sie eigentlich ihr Vertrauen geschenkt haben. Sie – als Mandant – haben keinerlei Einfluss auf den Subunternehmer und auch die beauftragende Detektei hat nur eingeschränkte Weisungsrechte; da der Subunternehmer ein selbständiger Gewerbetreibender ist und somit nicht den Weisungen eines Arbeitgebers unterliegt, wie dies bei fest Angestellten Detektiven arbeitsrechtlich der Fall ist.

Genau dies passiert Ihnen bei der Detektei Lentz Gruppe® nicht! Vertraglich sichern wir Ihnen schriftlich zu, dass

  • nur fest in unserer Detektei angestellte und als geprüfter Detektiv (ZAD) bzw. künftig ZAD geprüfter Privatermittler (IHK-zertifiziert) ausgebildete Detektive ihren Auftrag bearbeiten…
  • wir keinerlei Subunternehmer, ungelernte Detektive o.ä. an ihrem Auftrag gegen volle Abrechnung einsetzen!
  • kein Detektiv die Identität von Ihnen als Auftraggeber (Mandant) kennt und
  • wir dennoch weltweit – auch bei Kleinaufträgen – erst ab Einsatzort abrechnen und Ihnen keinerlei Kosten für An-/ Abfahrt der Detektive zu dem jeweiligen Einsatzort entstehen
  • alle Kosten für Foto, Video, schriftliche Berichte etc. in unseren Honoraren enthalten sind und nicht zusätzlich abgerechnet werden.
  • Sie alle Berichte, Bilder + ggf. Videos direkt am Einsatztag live online über unseren SSL verschlüsselten Lentz Membersclub® online erhalten und über unsere kostenfreie App. Auch von unterwegs über iPhone und iPad verschlüsselt in Echtzeit abfragen können. Ihnen entgeht nichts!

Diese sechs Zusicherungen sind nur ein Bruchteil, der Qualitätsmerkmale unserer Detektei. Diese sechs Zusicherungen erhalten Sie schriftlich, vertraglich – nach unserem Wissen – derzeit bei keinem anderen Mitbewerber am Markt!

Darum lieber gleich zur Detektei Lentz Gruppe®, denn…

…wir wissen, wann wer wo war!®

Über die Autorin: Luise Schäfer

Luise Schäfer

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Hier kommen die zu Wort, die es wirklich wissen müssen: unsere Mandanten

KundenstimmePrädikat besonders wertvoll. Ein ausgewogenes Detektiv-Team stand uns kurzfristig zur Verfügung. Alles recht Patent und exklusiv gesteuert. Ein Team. Ein Ziel. Ein Erfolg.
Dr. Robert F., Basel
KundenstimmeDie Lentz Detektei ist mir fachlich sehr gut zur Seite gestanden, sie hat mich auch mit viel Einfühlungsvermögen bedient. Ich empfehle sie jederzeit weiter.
Oliver P., Leipzig
KundenstimmeBeobachtung bei Unterhalts­streitigkeiten: Bin sehr zufrieden, mit der sehr kompetenten Beratung und Bedienung von Anfang an bis zum Schluß. Sehr zu empfehlen. Ins­be­sondere die stichhaltigen und auf den Punkt gebrachten Berichte lobten auch meine Anwälte.
Wolf-Peter H., Köln
Top Dienstleister 2024 - ausgezeichnet.org
Mandantenbewertung

Im Detail sehen die Bewertungen durch unsere Mandanten wie folgt aus:

Beratungsqualitätdurchschn. Bewertung: 5
Auftragsbearbeitungdurchschn. Bewertung: 5
Ergebnisqualitätdurchschn. Bewertung: 5
Tätigkeitsberichtedurchschn. Bewertung: 5
Transparenzdurchschn. Bewertung: 5
Vertragsgestaltungdurchschn. Bewertung: 5
Erreichbarkeitdurchschn. Bewertung: 4
Zuverlässigkeitdurchschn. Bewertung: 5
Gesamtdurchschn. Gesamtnote: 4,91
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Eigene Ansprechpartner – kein Callcenter!
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Überdurchschnittlich hohe Aufklärungsquoten
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Bei Bedarf rund um die Uhr im Einsatz
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Nur qualifizierte ZAD geprüfte Privatermittler - IHK
Niemals Subunternehmer!
Niemals Subunternehmer!
Hinweis: Die Lentz GmbH & Co. Detektive KG macht ausdrücklich darauf aufmerksam, dass es sich nicht bei allen im Webauftritt namentlich aufgeführten Städten und Ländern um Büros, oder Niederlassungen handelt, sondern größtenteils auch um von der nächstgelegenen Betriebsstätte unserer Detektei aus ständig betreuten und für die beschriebenen Observationen und Ermittlungen einmalig, oder regelmäßig aufgesuchte Einsatzorte; dies gilt insbesondere ausdrücklich für alle unsere Einsatzorte im Ausland. Nicht in allen genannten Städten werden Betriebsstätten unterhalten. Die beschriebenen Einsätze sind real und authentisch. Alle Fälle haben sich so tatsächlich wie beschrieben ereignet. Die Namen von beteiligten Personen, oder Unternehmen, bzw. Detailangaben wurden jedoch geändert, soweit hierdurch die Persönlichkeitsrechte der Betroffenen verletzt worden wären und Rückschlüsse auf ihre Identität möglich gewesen wäre. Die Veröffentlichung der Fallbeispiele erfolgte mit freundlicher Genehmigung der jeweiligen Mandanten. Die Inhalte dieser Webseite sind niemals und zu keinem Zeitpunkt Bestandteil eines Vertrages zwischen der Detektei und einem Mandanten. Maßgebend sind allein und ausschließlich die in der Auftrags- und Honorarvereinbarung niedergelegten und dokumentierten Vereinbarungen und Absprachen, bzw. etwaige sonstige Nebenabreden und Vereinbarungen, sofern jeweils wechselseitig schriftlich bestätigt. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit immer der wechselseitigen, schriftlichen Bestätigung zwischen Detektei und Mandant. Dieser Hinweis ist ausdrücklich als ständiger Teil unseres Webauftrittes zu verstehen und gültig für alle Seiten, auf denen er eingeblendet wird.